A Microsoft számára nem indult zökkenőmentesen 2026 januárja: egy jelentős Microsoft 365-leállás mellett a vállalat kénytelen volt két rendkívüli, úgynevezett "out-of-band" (OOB) frissítést is kiadni a Windows 11-hez egyetlen hónapon belül. Az ilyen javításokat általában csak sürgős, nem halasztható hibák esetén alkalmazzák, így már önmagában aggasztó jel, hogy rövid időn belül két alkalommal is szükség volt rájuk.
Az első OOB frissítésre azért volt szükség, mert egyes felhasználók nem tudták kikapcsolni a Windows 11-et: a rendszer a leállítási kísérlet helyett egyszerűen újraindult. Nem sokkal később egy újabb, súlyos probléma ütötte fel a fejét, ezúttal az Outlook levelezőkliensben, amely sokaknál gyakorlatilag használhatatlanná vált. A Microsoft ekkor még csak kerülőmegoldásokat tudott javasolni, például a webes Outlook használatát, a PST-fájlok eltávolítását vagy a legutóbbi Windows-frissítés törlését.
A cég most megerősítette, hogy megérkezett a második januári OOB frissítés, amely már konkrétan ezt a hibát orvosolja. A javítás a január 13. után kiadott Windows-frissítésekhez kapcsolódó fájlrendszer-problémát kezeli, amely felhőalapú tárhelyekkel (például OneDrive vagy Dropbox) dolgozó alkalmazásokat érintett. Bizonyos Outlook-beállításoknál a program lefagyott, nem indult újra, eltűnhettek elküldött levelek, vagy korábban letöltött e-mailek töltődtek le ismét. A KB5078127 jelű frissítés a Windows Update-en keresztül automatikusan is elérhető, de manuálisan is letölthető a Microsoft Update Catalogból.