Hiába hozott hardveres és szoftveres újításokat a Google legfrissebb zászlóshajója, a Pixel 10, a felhasználók egy része máris komoly problémákról számol be. Több tulajdonos arról panaszkodott, hogy a vadonatúj készülékük kijelzője időnként színes hóeséshez hasonló glitch-eket produkál, miközben a telefon alapvetően működőképes marad.
Az egyik felhasználó, aki Redditen osztotta meg tapasztalatát, képekkel is igazolta a hibát, és azonnal felkeltette a Google Pixel Support figyelmét. Egy másik tulajdonos az Android Authoritynek nyilatkozva hasonló jelenségről számolt be, míg mások azt állítják, hogy tucatnyi vásárló tapasztalt már ilyen kijelzőhibát. Bár a problémát néhányaknál magától megszűnik, sokaknál makacsul fennmarad, ami azt sejteti, hogy akár hardveres, akár szoftveres eredetű is lehet.
A szakértők egyelőre nem tudják pontosan beazonosítani a hibát, de felmerült, hogy összefüggésben állhat a Google saját fejlesztésű Tensor chip grafikus meghajtóival. Az is elképzelhető, hogy egy szoftverfrissítés orvosolhatja a problémát, ám mivel a mobileszközökön nem lehet olyan egyszerűen eltávolítani és cserélni a drivereket, mint például Windows alatt, a felhasználóknak csak a Google javítócsomagjára marad reményük.
A Pixel-széria történetében szinte minden évben előkerülnek gyerekbetegségek, amelyek árnyékot vetnek a készülékek hírnevére, és sok vásárlót elbizonytalanítanak. A kijelzőhibák különösen érzékeny pontot jelentenek, hiszen senki sem szeretne prémium árat fizetni egy olyan telefonért, amelynek a megjelenítője percek alatt megadja magát. Amennyiben a Google nem talál gyors és hatékony megoldást, kénytelen lesz készülékcserével orvosolni a gondokat, különben ismét felmerül a kérdés: valóban érdemes-e a Pixel mellett dönteni, ha minden új generációt technikai problémák kísértenek?
