Rengeteg olyan chatbot van, ami azt ígéri, hogy segít mentális problémáink kezelésében, de ezek egy része haszontalan, másik része pedig aktívan káros. Az ottawai egyetem kutatói ezen szeretnének változtatni a UbiMyTherapist nevű programmal. Az AI asszisztens olvassa az érzelmekhez köthető jeleket, melyeket az okosóráinkból vagy fülhallgatóinkból érzékel. Szívfrekvencia-variabilitás, beszédben érzékelhető tónus-váltás, írott szövegek stílusa, mind-mind problémákat jelezhetnek előre.
A UbiMyTherapist épít egy profilt a személy orvosi és pszichológiai története alapján, és azokkal összevetve a méréseket proaktív segítséggel szolgálhat. A programnak megvan a maga reaktív módja, ahol csak válaszol kérdésekre, de itt a lényeg az, hogy magától tud akcióba lépni, ha veszély jeleit tapasztalja.
Erre azért lenne szükség a gyakorlatban is, mert a mai napig rengetegen hanyagolják mentális egészségük megfelelő kezeltetését. Ennek lehet rengeteg oka, hiszen nem csak a stigmák hátráltatják az emberek gyógyulását, hanem szimplán a rendszer leterheltsége is. Jóval kevesebb az elérhető szakember, mint amennyire szükség lenne, de egy UbiMyTherapist-stílusú alkalmazás segíthet a mindennapi segítségnyújtásban, és az adott személy állapotának monitorozásában. Helyettesíteni nem fogja a szakembert, de a munkáját megkönnyítheti.
A piac egyébként egyre nagyobb lelkesedéssel tolja az erőforrásait az AI-támogatott egészségmegőrző vagy orvosi eszközökbe. Fontos azonban, hogy különösen itt nem szabad az emberi tényezőt elvenni a képletből, végig kontrollálni kell a folyamatot, máskülönben a legkisebb AI-hallucináció vagy hiba végzetes is lehet.