Az elmúlt hónapokban egyre több felhasználó számolt be arról, hogy Ryzen 9000-es processzorai váratlanul megadták magukat Asrock AM5-ös alaplapokban, és bár a problémáról már tavaly is érkeztek hírek, a vállalat csak most adott ki hivatalos, átfogóbb reagálást. A történet különösen azért kapott nagy visszhangot, mert nem elszigetelt esetekről van szó: becslések szerint több száz konfiguráció érintett, ami már nem írható egyszerűen felhasználói hibára. A meghibásodások első hulláma 2025-ben indult, amikor több mint száz felhasználó jelezte, hogy a frissen vásárolt Ryzen 9000 processzorok rövid időn belül használhatatlanná váltak Asrock alaplapokban. A gyártó kezdetben több lehetséges okot is megnevezett, a memóriakompatibilitási gondoktól kezdve a foglalatba került szennyeződésen át egészen a nem megfelelő felhasználói beállításokig. Később azonban egy technikai részlet került előtérbe: az Electrical Design Current és a Thermal Design Current értékek, vagyis az a két paraméter, amely a Precision Boost Overdrive működését szabályozza. A vállalat szerint a korai processzormintákhoz túl magas amperértékek társultak, ami extrém terhelést okozhatott, és ezt egy BIOS-frissítéssel próbálták orvosolni.
A hibák azonban nem tűntek el teljesen, így az Asrock végül kénytelen volt hivatalos állásfoglalást közzétenni. A közleményben azt írták, hogy folyamatosan figyelik a Ryzen 9000 sorozat viselkedését saját AMD platformjaikon, és belső vizsgálatokat indítottak a jelenség pontos feltérképezésére. A gyártó hangsúlyozta, hogy szorosan együttműködik az AMD-vel, különböző hardverkonfigurációkon tesztelik a stabilitást, valamint további BIOS-optimalizálásokon dolgoznak annak érdekében, hogy a rendszer megbízhatósága javuljon. Nem csak az Asrock érintett a történetben, néhány héttel korábban az Asus is hasonló lépésre kényszerült, miután több Ryzen 7 9800X3D rendszer nem volt hajlandó elindulni AM5-ös, főként B850 és X870E lapokban. A beszámolók szerint a gépek látszólag normálisan működtek, majd egy újraindítás vagy alvó módból való ébresztés után fekete képernyő fogadta a felhasználókat, az alaplap pedig 00 hibakódot jelzett, ami a processzor felismerésének teljes hiányára utal. A szokásos hibaelhárítási módszerek ilyenkor nem segítettek, és sok esetben a CPU végleg használhatatlanná vált.
Bár a körülbelül 350 dokumentált eset elsőre ijesztően hangzik, a szakértők szerint ez még mindig elenyésző arány a piacon lévő Ryzen 9000 rendszerek számához képest. A Puget Systems friss megbízhatósági jelentése is azt mutatja, hogy a sorozat összességében kifejezetten stabilnak számít, az X3D modellek például mindössze 1,5 százalékos meghibásodási rátát produkáltak 2025-ben, ami kifejezetten jó eredménynek számít.
A helyzet ettől függetlenül kellemetlen, főleg azok számára, akik drága konfigurációkat építettek, és egyik napról a másikra maradtak működő gép nélkül. Az Asrock mostani kommunikációja legalább azt jelzi, hogy komolyan veszik a problémát, de az igazi megnyugvást csak az hozhatja el, ha a BIOS-frissítések és az AMD-vel közös tesztek valóban véglegesen megszüntetik a jelenséget. Addig a Ryzen 9000 tulajoknak nem marad más, mint figyelni a frissítéseket és reménykedni, hogy az ő gépük nem kerül a szerencsétlen statisztikába.