Az OpenAI hivatalosan is elindította a ChatGPT Health nevű új funkciót, amely kifejezetten egészséggel, betegségekkel és kezelésekkel kapcsolatos kérdések kezelésére készült. A lépés nem előzmény nélküli, hiszen a cég szerint naponta több mint negyvenmillió felhasználó fordul a ChatGPT-hez valamilyen egészségügyi témában, az edzéstervektől és étrendi kérdésektől kezdve a gyógyszerek mellékhatásain át egészen a tünetek értelmezéséig.
A ChatGPT Health nem a megszokott felületen működik, hanem egy külön egészségügyi szekcióban, ahol a kérdéseket egy szigorúbb, ellenőrzöttebb feldolgozási folyamaton keresztül kezeli a rendszer. Az OpenAI hangsúlyozza, hogy a cél nem az orvosi ellátás kiváltása, hanem annak támogatása, ezért a válaszok óvatosabb megfogalmazást használnak, megbízható orvosi forrásokra támaszkodnak, és kiterjesztett biztonsági ellenőrzéseken mennek keresztül. A fejlesztés során több mint kétszázhatvan orvos bevonásával alakították ki azokat az irányelveket, amelyek meghatározzák, mire és hogyan reagálhat a rendszer.
A funkció egyik fontos újdonsága, hogy a felhasználók feltölthetik saját orvosi dokumentumaikat, illetve összekapcsolhatják a ChatGPT Healtht olyan fitnesz- és egészségkövető alkalmazásokkal, mint például az Apple Health. Ennek köszönhetően az asszisztens képes értelmezni laboreredményeket, figyelni bizonyos értékek alakulását, és ezek alapján érthetőbb magyarázatot adni a felhasználónak. A rendszer segítséget nyújthat az orvosi vizitekre való felkészülésben is, például azzal, hogy összefoglalja a fontos tüneteket vagy kérdéseket, amelyeket érdemes feltenni a kezelőorvosnak.
Az OpenAI szerint kiemelt figyelmet fordítottak az adatvédelemre is, és a Health szekcióban folytatott beszélgetéseket nem használják fel a modellek tanítására. A szolgáltatás egyelőre nem érhető el mindenki számára, a hozzáférés várólistás rendszerben történik, és jelenleg csak bizonyos előfizetési csomagok felhasználói jelentkezhetnek rá, az Európai Gazdasági Térségen, Svájcon és az Egyesült Királyságon kívül.
A ChatGPT Health megjelenése jól mutatja, hogy az OpenAI igyekszik intézményesíteni azt a felhasználói szokást, amely már eddig is létezett, miközben igyekszik világos határokat húzni az információadás és az orvosi döntéshozatal között. A rendszer nem mond diagnózist és nem ír elő kezelést, de segíthet eligazodni az egészségügyi információk egyre sűrűbb és sokszor nehezen átlátható világában.
