Az elmúlt napok során sok YouTube-felhasználó szembesült egy rendkívül zavaró hibával, amely folyamatos CAPTCHA-ellenőrzésekbe kényszerítette őket. A probléma miatt a rendszer "szokatlan forgalmat" észlelt, majd ismételten ellenőrzést kért, ami sokaknál végtelen ciklussá vált. A hiba világszerte jelentkezett, és több felhasználó teljesen elvesztette a hozzáférést a videókhoz az asztali böngészőben.
A felhasználók különféle fórumokon, például a Redditen próbáltak megoldást találni, és eleinte sokan a böngészők frissítéseit vagy saját beállításaikat hibáztatták. A probléma azonban nem korlátozódott egyetlen böngészőre, a jelenség a Google Chrome és a Firefox esetében is jelentkezett. Sőt, a hiba nemcsak a YouTube főoldalát érintette, hanem más platformokon beágyazott videók lejátszását is megnehezítette.
A hiba végül a YouTube szerveroldali botvédelmi rendszerének téves működésére volt visszavezethető, amely a normál felhasználói forgalmat is gyanúsnak jelölte meg. A problémát világszerte tapasztalták, többek között az Egyesült Államokban, Németországban és az Egyesült Királyságban is. A YouTube képviselője megerősítette, hogy a hibát már kijavították, így a szolgáltatás újra zavartalanul működik, és a felhasználók ismét gond nélkül nézhetnek videókat asztali eszközeiken.