Adathalász, számlabefizetésre felszólító levelekkel próbálják megtéveszteni a csalók a One Magyarország Zrt. ügyfeleit. Ezzel kapcsolatban egy a felhasználóknak kiküldött tájékoztatásban figyelmeztetett a telekommunikációs szolgáltató, melyről a 24.hu is beszámolt. A hamis üzenetek egy adott számlaszámhoz kapcsolódó tartozás rendezésére szólítanak fel, és egy linkre kattintható, online befizetési lehetőséget kínálnak. A társaság hangsúlyozta: ezek az e-mailek nem tőlük származnak, céljuk a személyes és pénzügyi adatok megszerzése.
A cég szerint több árulkodó jel is utalhat adathalász kísérletre. Ilyen például a sürgető hangvétel ("azonnali befizetés", "utolsó felszólítás"), a gyanús feladói e-mail-cím, illetve ha az üzenetben található link nem a hivatalos weboldalra vagy alkalmazásba vezet, hanem egy, a szolgáltató arculatára megtévesztésig hasonlító oldalra. Intő jel lehet továbbá, ha a levél csatolmány megnyitására vagy személyes, banki adatok megadására kér, ha a tárgymezőben azonosító szám szerepel, illetve ha helyesírási hibákat, idegen címet vagy a megszokottól eltérő logókat tartalmaz. A One kiemelte: hivatalosan kizárólag meghatározott, one.hu végződésű e-mail-címekről keresi ügyfeleit.
A szolgáltató arra kéri az érintetteket, hogy gyanús üzenet esetén ne kattintsanak a linkre, ne nyissák meg a csatolmányt, és ne adják meg adataikat, ugyanakkor a levelet ne töröljék, hanem továbbítsák az ügyfélszolgálatnak. Felhívták a figyelmet arra is, hogy a csalók nemcsak e-mailben, hanem SMS-ben vagy telefonhívással is próbálkozhatnak, a vállalat azonban soha nem kér jelszót vagy banki adatot ügyfélelégedettség-mérésre hivatkozva. Ha valaki mégis megadta adatait, érdemes haladéktalanul értesíteni a bankot és a rendőrséget, megváltoztatni a jelszavakat, valamint szükség esetén visszaállítani a készülék gyári beállításait.
