A K&H Bank az egyik legforgalmasabb kereskedelmi hétvégén, a Black Friday-ból kinőtt Black Week, sőt egyes helyeken már Fekete Hónap időszakában állította le több szolgáltatását - tájékoztat a Telex. A pénzintézet közlése szerint 2025. november 21-én 18:00 órától november 23-án 18:00 óráig átfogó fejlesztéseket hajt végre banki informatikai rendszerein, amely jelentős fennakadásokat okoz az ügyfelek számára.
A karbantartás ideje alatt nem működik az internetbank és a mobilbank, továbbá az ezeken elérhető pénzügyi, kiegészítő pénzügyi és befektetési szolgáltatások sem érhetők el. Szintén szünetel az ATM-es készpénzbefizetés, az azonnali utalások indítása, valamint a fizetési kérelmek fogadása. A bank figyelmeztetett, hogy a bejövő azonnali átutalások automatikusan visszautasításra kerülnek, ezeket a leállás után kell újra indítani. A szolgáltatások szünetelése a jogszabály értelmében bankszünnapnak minősül.
A felhasználók azonban nem maradnak minden lehetőség nélkül: a készpénzfelvétel ATM-ből zavartalanul működik, ahogy a bankkártyás fizetések - online és bolti vásárlások egyaránt - is elérhetők maradnak. Emellett a K&H Telecenter továbbra is fogadja a bankkártya-tiltással kapcsolatos hívásokat, így a legfontosabb biztonsági szolgáltatás továbbra sem szünetel. Hasonló leállás várható jövő héten, illetve karácsony előtt is, ezekkel kapcsolatban itt ad a bank további tájékoztatást.
