A francia nemzeti postaszolgálat, a La Poste jelentős üzemzavarral küzd egy "súlyos hálózati incidens" miatt, amely az év egyik legforgalmasabb időszakában következett be. A szervezet Facebook-oldalán közzétett rövid közlemény szerint az összes informatikai rendszer érintett volt, és ideiglenesen elérhetetlenné váltak az online szolgáltatások, köztük a laposte.fr weboldal, a La Poste mobilalkalmazása, a Digiposte, valamint a La Banque Postale online és mobilos felületei.
A La Poste közlése szerint a szakemberek mindent megtesznek a szolgáltatások mielőbbi helyreállításáért, és elnézést kértek a kellemetlenségekért. Azt is hangsúlyozták, hogy a banki ügyfelek számára az online fizetések SMS-alapú hitelesítéssel továbbra is működnek, ahogy az ATM-es készpénzfelvétel, a bolti kártyás fizetés és a WERO-n keresztüli átutalások is.
Ugyanakkor a La Poste által működtetett Banque Postale is problémákról számolt be: közlésük szerint az incidens informatikai rendszereik egy részének elérhetőségét zavarja, ezért az alkalmazást és az online szolgáltatásokat leállították. A postaszolgálat nem közölte az incidens pontos okát. Bár a zavar egyes jelei egy kibertámadásra, akár zsarolóvírusos akcióra is utalhatnának, a Le Monde Informatique szerint inkább túlterheléses (DDoS) támadásról lehet szó, amit azonban a Cloudflare Radar mérései egyelőre nem támasztanak alá egyértelműen.
A szolgáltatások legnagyobb része azóta helyreállt.