A Sony megkezdte az új jogszabályok mentén kötelező életkor-ellenőrzés bevezetését az Egyesült Királyságban és Írországban. A PlayStation-felhasználóknak át kell átesniük az ellenőrzésen, ha továbbra is használni szeretnék a konzol közösségi funkcióit. A lépés az Online Safety Act előírásaihoz kapcsolódik, amelynek célja, hogy megvédje a gyermekeket az online veszélyektől. Az ellenőrzési folyamat már elindult, és 2026 júniusától kötelezővé válik.
Az életkor igazolására több lehetőség is adott. A felhasználók feltölthetnek hivatalos okmányt, például útlevelet vagy jogosítványt, készíthetnek arcfelismerésen alapuló szelfit, vagy engedélyezhetik az adatok egyeztetését a mobilszolgáltatójuknál megadott életkorral. A rendszer működtetésében a Yoti segíti a Sonyt, amelyet korábban a Microsoft is alkalmazott az Xbox esetében hasonló célból.
Azok a felhasználók, akik nem végzik el az ellenőrzést, továbbra is játszhatnak, vásárolhatnak és használhatják az alapvető funkciókat, ám elesnek több közösségi lehetőségtől. Nem férnek hozzá például a hang- és szöveges csevegéshez, a csoportos játékhoz, valamint az olyan szolgáltatásokhoz, mint a YouTube, a Twitch vagy a Discord integrációja. A szigorítások hátterében az a nemzetközi törekvés áll, amely a gyermekek online védelmét erősítené. Ennek részeként több platform - például a Roblox - is hasonló ellenőrzéseket vezetett be, miután számos panasz érkezett a fiatalkorúakat célzó visszaélések miatt.