Az OpenAI október 20-án elkezdte bevezetni a ChatGPT új funkcióját, amellyel négyjegyű PIN-kóddal zárhatók le a kiválasztott beszélgetések. A hivatalos bejelentés szerint a Locked chats fokozatosan válik elérhetővé az ingyenes, valamint a Go, Plus és Pro csomagokban, böngészőben, az androidos és iOS-es alkalmazásban, illetve a megújult Windows- és macOS-kliensben. A zárolt beszélgetések eltűnnek az előzményekből, a rögzített chatek közül és a szokásos keresésből. A védelem a beszélgetés hárompontos menüjének Lock chat opciójával kapcsolható be, a lezárt csevegések pedig a Projects menü Locked chats részébe kerülnek. Támogatott mobilokon Face ID, Touch ID vagy a készülék feloldási módja is használható. Nem minden beszélgetés zárható le, a Codex-csevegések például kivételek.
Az OpenAI tájékoztatója szerint a funkció elsősorban a közös eszközhasználat vagy képernyőmegosztás közbeni kíváncsiskodást akadályozza meg. Végpontok közötti titkosítást nem biztosít, és az adatmegőrzési, illetve a modell tanításához kapcsolódó beállításokat sem módosítja. A korábban létrehozott megosztási linkek tovább működnek, ezeket külön kell törölni.
A ChatGPT memóriája sem ürül ki egy beszélgetés lezárásától. Az addig megjegyzett információk megmaradnak, a zárolás után létrehozott új emlékeket viszont csak más lezárt beszélgetésekben használhatja fel a rendszer.
Az elfelejtett PIN-kód alaphelyzetbe állítása végleg törli az összes zárolt beszélgetést, a kizárólag ezekhez tartozó emlékeket és a csak ezzel a kóddal védett fájlokat. Ezeket az ügyfélszolgálat sem tudja helyreállítani. A régi kód ismeretében végzett egyszerű PIN-módosítás ugyanakkor nem jár adatvesztéssel.