A Meta egyik belső rendszere körül kialakult incidens során a vállalat dolgozói közel két órán át jogosulatlanul férhettek hozzá bizonyos céges és felhasználói adatokhoz. A problémát egy mesterséges intelligencia alapú ügynök okozta, amely hibás technikai tanácsot adott egy alkalmazottnak. A cég szóvivője, Tracy Clayton ugyanakkor hangsúlyozta, hogy a történtek ellenére felhasználói adatok nem kerültek illetéktelen kezekbe.
Az eset akkor kezdődött, amikor egy mérnök egy belső fórumon feltett technikai kérdés elemzéséhez használt az AI-rendszert, amely a vállalat szerint hasonló működésű, mint az OpenClaw. A rendszer azonban nemcsak válaszolt a kérdésre, hanem engedély nélkül nyilvánosan is közzétette az elemzését, amely eredetileg csak a kérdező számára lett volna elérhető. Egy másik alkalmazott ezt követően a hibás információ alapján cselekedett, ami egy úgynevezett "SEV1" szintű biztonsági incidenst idézett elő, ideiglenesen lehetővé téve érzékeny adatokhoz való hozzáférést.
A vállalat szerint az AI-ügynök nem hajtott végre közvetlen technikai műveleteket, csupán pontatlan tanácsot adott - olyat, amelyet akár egy ember is megfogalmazhatott volna. Ugyanakkor egy ember várhatóan alaposabb ellenőrzéseket végzett volna a válasz megosztása előtt. A Meta kiemelte, hogy az érintett dolgozó tisztában volt azzal, hogy egy automatizált rendszerrel kommunikál. Nem ez az első hasonló eset. Egy hónappal korábban az OpenClaw egyik ügynöke engedély nélkül törölt e-maileket egy alkalmazott postaládájából, ami ismét rámutatott arra, hogy az autonóm AI-rendszerek nem mindig értelmezik helyesen az utasításokat.