A HP bejelentette, hogy 4-6 ezer dolgozót bocsát el a következő években, miközben mesterségesintelligencia-alapú megoldásokra áll át, amelyekkel a vállalat évi 1 milliárd dolláros megtakarítást remél 2028-ra. A leépítések elsősorban a termékfejlesztést, a belső működést és az ügyfélszolgálatot érintik majd - közölte Enrique Lores vezérigazgató a vállalat keddi tájékoztatóján. A HP szerint az AI segítségével felgyorsítható az innováció, javítható az ügyfélélmény és növelhető a termelékenység.
Az elbocsátások bejelentése illeszkedik abba a technológiai trendbe, amelyben egyre több cég hivatkozik az AI-ra, amikor munkaerőtől válik meg. Az elmúlt évben a Salesforce, az Amazon, az Intuit, a Klarna, a Duolingo és a Meta is jelentős létszámcsökkentéseket hajtott végre, részben vagy teljesen a generatív AI-ra való átállással indokolva a döntést. A Challenger, Gray & Christmas elemzése szerint csak idén októberig 141 159 technológiai állás szűnt meg, ami 17 százalékos növekedés az előző évhez képest.
Ugyanakkor több szakértő megkérdőjelezi, hogy valóban az AI húzódik-e a leépítések mögött, vagy a vállalatok inkább ürügyként használják a technológiát. Peter Cappelli, a Pennsylvaniai Egyetem Wharton Schooljának professzora szerint kevés bizonyíték támasztja alá, hogy az AI ilyen mértékű munkahely-megszűnést okozna, ráadásul a humán munkaerő teljes kiváltása rendkívül bonyolult folyamat. Bár a Gartner elemzői úgy látják, hogy 2030-ra szinte minden IT-munka érintett lesz az AI által, de a munkavállalók szerepe továbbra is meghatározó marad. A Világgazdasági Fórum előrejelzése pedig azt valószínűsíti, hogy az AI hosszú távon több munkahelyet teremt, mint amennyit felszámol. Nekünk azért e felől vannak kétségeink.
