Eric Yuan, a Zoom alapító-vezérigazgatója szerint a mesterséges intelligencia végre elhozhatja azt a korszakot, amikor az emberek kevesebbet dolgozhatnak. A TechCrunch Disrupt 2025 konferencián tartott előadásán Yuan arról beszélt, hogy a Zoom új fejlesztései - köztük a "digitális iker" funkció, amely egy AI-alapú avatárt használ a felhasználó helyettesítésére - alapjaiban változtatják meg a munkavégzés fogalmát.
A vállalatvezető nemrég saját AI-avatarját is bevetette egy befektetői konferenciahíváson, ezzel demonstrálva a technológia erejét és a kommunikációs lehetőségek határait. A Zoom jelenleg is rengeteg időt és energiát fordít az AI-integrációra, Yuan szerint ugyanis a mesterséges intelligencia a következő nagy ugrás az üzleti világban. Amikor arról kérdezték, mibe fektet jelenleg, a válasza egyszerű volt:
"AI, AI és AI".
A Zoom stratégiájának középpontjában most minden az automatizálásról és a munkafolyamatok újragondolásáról szól. Yuan egy olyan jövőképet vázolt fel, ahol két üzletember már nem személyesen tárgyal egy többórás Zoom-hívásban, hanem a saját digitális ikreiket küldik el, hogy azok előkészítsék a megállapodást.
A cégvezető szerint az AI nemcsak a videókonferenciákat forradalmasíthatja, hanem a mindennapi feladatokat is. Az okos rendszerek képesek lesznek e-maileket olvasni, fontossági sorrendet felállítani, sőt a Zoom egyéb eszközeit - például az online whiteboardot vagy a közös dokumentumszerkesztést - is hatékonyabbá tehetik.
"Ma még mindezeket manuálisan kell végeznem, de hamarosan az AI segít majd mindenben"
- mondta Yuan, aki szerint ennek köszönhetően a munkaidő is radikálisan csökkenhet.
"Ha mindezt megvalósítjuk, nem lesz szükség ötnapos munkahétre. Öt éven belül akár három- vagy négynapos hét is elérhető lehet, ez a cél."