Az Asus gyorsan reagált a felhasználói visszajelzésekre, és megkezdte a ROG gamer laptopok teljesítménybeli hibáinak javítását. A problémák elsősorban 2021-től gyártott ROG Scar, ROG Strix és ROG Zephyrus modelleket érintenek, függetlenül azok specifikációitól.
A független vizsgálat szerint a hibák hátterében az ACPI firmware nem megfelelő kódolása áll, amely nem hatékonyan használja az APU-kat vagy CPU-kat, és magas késleltetést okoz a rendszerben. Érdekesség, hogy a TUF Gaming sorozat, például a TUF Gaming A14, nem érintett, bár sok hasonló hardvert használ, mint a ROG modellek.
Az Asus eddig a 2023-as ROG Strix Scar 15 (G533ZW) és Zephyrus M16 (GU604VI) laptopokra adott ki BIOS-frissítést, amelyek ugyan még béta állapotban vannak, de már jelentős javulást ígérnek a stuttering és teljesítménykimaradások terén. A vállalat további modellekhez történő frissítéseket is ígér, de konkrét ütemtervet egyelőre nem közölt.
A felhasználóknak érdemes követniük az Asus hivatalos közleményeit és a technikai dokumentációkat az ACPI firmware hibával kapcsolatban, hogy biztosan a legfrissebb javítást telepíthessék laptopjukra.
— ROG North America (@ASUS_ROGNA) September 26, 2025