A Microsoft kénytelen volt leállítani a Windows 10 októberi frissítését, miután számos kisebb-nagyobb hiba után olyan jelentések futottak be, hogy a csomag dokumentumokat, fotókat, zenéket és videókat töröl a számítógépekről. A Microsoft azt mondja, sikerült megtalálnia, hogy mi okozza a hibát. A pórul járt felhasználóknak pedig segít az adatok visszaállításában.
A Windows 10 októberi frissítése ismét útnak indult, de a Microsoft ezúttal óvatosabb. Az új, javított verziót kizárólag a Windows Insider program résztvevői kapják meg. Ha minden rendben megy, akkor a redmondi cég megfontolja, hogy mindenkinek kiadja a csomagot.
A Windows Insider program alapvetően egy bétateszt, amelynek keretében a felhasználók korai hozzáférést kaphatnak a közelgő funkciókhoz, és visszajelzést adhatnak a látottakról. Természetesen sok hibával is találkoznak. Érdemes tehet menteni a telepítés előtt.
Időközben egyébként kiderült, hogy a Microsoft már rég tudott róla, hogy egyes felhasználók fájlokat vesztenek a frissítés telepítésével. Némi változtatást eszközöltek a nagy megjelenés előtt, de sajnos ez újabb problémákhoz vezetett.
A Microsoft segít az érintetteknek az adatok helyreállításában, de értelemszerűen érdemes keveset használni a PC-t, nehogy végleg felül legyenek írva az eltűnt adatok. Aki már telepítette az októberi frissítést, annak kiadta a KB4464330-as javítást is a Microsoft.
Szerencsére a hiba csak nagyon kevés embert érint (állítólag), ráadásul eleve csak azok jártak pórul, akik manuálisan indították el a frissítést (a Windows Update-en keresztül még nem volt elérhető).
