Aki mostanában akár csak pár percet eltöltött a LinkedInen, valószínűleg pontosan tudja, miről beszél a platform, amikor az AI slop ellen hirdet takarítást. Ezek azok a túl szépen tagolt, túl simára csiszolt, mégis teljesen üres posztok, amelyek egy hétköznapi munkahelyi gondolatból öt bekezdéses életleckét gyártanak, majd a kommentek között ugyanilyen semmitmondó, gépízű tapsvihar követi őket. A LinkedIn most hivatalosan is elismerte, hogy ez probléma, és új rendszerekkel próbálja visszafogni az alacsony erőfeszítésű, generatív AI-jal gyártott tartalmak terjedését.
Laura Lorenzetti, a LinkedIn termékért felelős alelnöke szerint nem az a gond, ha valaki mesterséges intelligenciát használ a fogalmazás finomítására. A probléma ott kezdődik, amikor a poszt vagy komment már nem a szerző saját tapasztalatát, hangját és nézőpontját tükrözi, hanem csak általános, újrahasznosított szakmai bölcsességnek tűnik. A LinkedIn ezért olyan technológiai rendszereket épít az tartalomért felelős csapattal együtt, amelyek a generatív AI-tartalmak jeleit keresik, és különbséget próbálnak tenni a valódi szakértelmet, kontextust és személyes tapasztalatot hordozó bejegyzések, illetve a csillogó, de üres szöveg között.
A változtatás nemcsak a teljes posztokat érinti, hanem a kommenteket is. A LinkedIn külön célba veszi azokat az automatizált válaszokat, amelyeket tömegesen gyártanak engagement-vadász eszközök, gyakran emberi beavatkozás nélkül. Ide tartoznak azok a hozzászólások is, amelyek lényegében csak újraközlik az eredeti posztot, de semmilyen új gondolatot, tapasztalatot vagy valódi reakciót nem adnak hozzá. A vállalat nem azt ígéri, hogy minden AI-segítséggel írt tartalmat eltüntet, hanem azt, hogy a leginkább sablonos, zajként viselkedő anyagok kisebb eséllyel jutnak el a szerző közvetlen hálózatán túlra.
A korai tesztek alapján a LinkedIn szerint a rendszer az esetek 94 százalékában helyesen ismerte fel a generikus AI-tartalmakat, a felhasználók pedig már most kevesebb ilyen bejegyzést látnak a saját kapcsolati körükön kívülről. Ez persze nem jelenti azt, hogy a hírfolyam egyik napról a másikra megtisztul, de fontos irányváltás.
A platform a hamis profilok és botok ellen is erősebben támaszkodna az ellenőrzött felhasználói státuszra. A LinkedIn szerint már több mint 100 millió tag rendelkezik valamilyen hitelesítéssel, ami segíthet abban, hogy az automatizált, AI-jal megtámogatott fiókok ne uralják le a beszélgetéseket. Ez különösen fontos egy olyan oldalon, ahol az emberek munkáról, karrierről, üzleti kapcsolatokról és szakmai hitelességről beszélnek, vagy legalábbis elvileg erről kellene beszélniük.
A LinkedIn lépése azért is érdekes, mert közben a platform maga is használ és kínál AI-eszközöket, vagyis nem a mesterséges intelligencia ellen fordul, hanem annak leglustább, legzajosabb felhasználása ellen. A különbség nem apróság. Egy jól használt segédeszköz javíthat egy szövegen, de nem pótolja a valódi mondanivalót. A LinkedInnek most azt kell bizonyítania, hogy ezt algoritmikus szinten is képes-e felismerni, mert ha a hírfolyam továbbra is üres AI-monológokból és automatizált bólogatásból áll, akkor a platform pont azt veszíti el, amire hivatkozni szeretne, vagyis a szakmai beszélgetések emberi részét.
