Perceken át ugyanazt a "la" szótagot ismételgette az Amazon Alexa+ asszisztense egyes felhasználóknál. Az Amazon az Android Authoritynek megerősítette, hogy hibáról van szó, amely a vállalat közlése szerint kevés Alexa+-felhasználót érint. A javítás bevezetése már folyamatban van, annak befejezésére azonban nem adtak pontos időpontot.
Az Echo okoshangszórókból ismert asszisztens furcsa viselkedéséről az elmúlt hetekben több beszámoló is megjelent a Redditen. Az egyik felhasználó éppen egy Star Trek ihlette terület kialakításáról beszélgetett vele a Second Life kapcsán, amikor Alexa mondat közben elakadt, és hosszú lalalázásba kezdett. A bejegyzés szerint az asszisztens utólag sem ismerte fel, mi történt, más hangforrást vagy félrehallást emlegetett, holott az ismételgetés a beszélgetés leiratában is szerepelt. Egy másik beszámoló tízperces produkcióról szólt
A hiba pontos kiváltó okát az Amazon egyelőre nem részletezte. Egyes hozzászólók egy frissítést okolnak, ezt azonban a cég nem erősítette meg. A vállalat tájékoztatása kifejezetten az Alexa+ néhány felhasználójáról szól, így a beszámolókból nem következik, hogy minden Alexa-kompatibilis készüléket érintene a probléma.
Az idei Super Bowl reklámjai között is feltűnt Alexa korábban is produkált szokatlan hangokat. Egy júniusi esetben egy család arról számolt be, hogy az asszisztens számolás közben légzésre és állati morgásra emlékeztető zajokat adott ki. Az Amazon július 2-án azt közölte, hogy azt a hibát kijavította, és a szöveget beszéddé alakító modell problémája okozta.
