A Microsoft mesterséges intelligenciáért felelős vezérigazgatója, Mustafa Suleyman szerint az AI már a következő 12-18 hónapban képes lehet kiváltani a legtöbb irodai, úgynevezett white-collar munkát. A Financial Timesnak adott YouTube-interjúban arról beszélt, hogy a vállalat célja a "humanista szuperintelligencia" elérése, és ennek kapcsán kitért az általa "artificial capable intelligence"-nek nevezett fejlettségi szintre is, amely szerinte a mai nagy nyelvi modellek és az általános mesterséges intelligencia (AGI) közötti átmeneti állapot.
Amikor az interjúban az AGI-ról kérdezték, Suleyman azt mondta, hogy szerinte az AI hamarosan emberi szintű teljesítményt nyújthat a legtöbb professzionális feladatban. Példaként az ügyvédeket, könyvelőket, projektmenedzsereket és marketingeseket említette, mondván hogy az ilyen, számítógép előtt végzett munkák nagy része egy-másfél éven belül teljesen automatizálhatóvá válhat.
Ugyanakkor több kutatás és szakértő jóval óvatosabb. Bár tavaly jelentős, AI-vezérelt leépítési hullámról szóltak a hírek, egyes elemzések szerint ezek mögött inkább gyenge üzleti teljesítmény állt, amelyet az AI túlzó ígéreteivel próbáltak indokolni. Egy másik MIT-tanulmány szerint a generatív AI vállalati használatának 95 százaléka nem mutatott kimutatható hatást a profitra vagy veszteségre, tehát egyelőre elég nehéz mérni, hogy pontosan mit is csinál a mesterséges intelligencia a munkaerőpiaccal.
Suleyman mindenesetre továbbra is rendkívül optimista. Szerinte a jövőben "digitális elmék milliárdjai" jöhetnek létre, és számtalan különböző modellcsalád fejlődhet párhuzamosan. Úgy véli, új AI-modellt létrehozni hamarosan olyan egyszerű lehet, mint podcastet indítani vagy blogot írni, és minden intézmény, szervezet vagy akár egyéni felhasználó számára személyre szabott mesterséges intelligencia lesz tervezhető.