A Meta mindenféle csinnadratta nélkül elindította új alkalmazását, a Forumot, amelyet kifejezetten a Facebook-csoportok számára fejlesztettek ki. Az App Store leírása szerint az alkalmazás "dedikált tér a felhasználók számára fontos beszélgetésekhez". A koncepció több elemében is emlékeztet a Reddit működésére, ugyanakkor a szolgáltatás szorosan kapcsolódik a Facebook ökoszisztémájához.
A Forum használatához Facebook-fiókra van szükség, a felhasználók profilja és aktivitása automatikusan átemelődik az új alkalmazásba. Bár az appban lehetőség lesz anonimitásra is - hasonlóan a Facebook jelenlegi rendszeréhez -, a csoportadminisztrátorok továbbra is láthatják a valódi személyazonosságot. A hagyományos Facebook-hírfolyammal szemben a Forum elsősorban a csoportok beszélgetéseire épít, így a felhasználók a különböző közösségeik tartalmait láthatják egy helyen. Az alkalmazás emellett az érdeklődési kör alapján más releváns csoportok bejegyzéseit is ajánlhatja.
A vállalat nem először próbálkozik külön csoportközpontú alkalmazással, a korábbi, önálló Facebook Groups appot viszont már 2017-ben megszüntették. A Forum azonban mesterséges intelligenciára épülő funkciókat is kínál. Az Ask nevű eszköz több csoportból összegzi a válaszokat a felhasználók kérdéseire, míg egy AI-alapú adminisztrációs asszisztens segíti a moderátorok munkáját. A Meta szerint az alkalmazás jelenleg tesztelési fázisban van, és a cég egyelőre azt vizsgálja, hogy a felhasználók mennyire találják hasznosnak az új szolgáltatást.
