Hirdetés

Annyira nem tudnak a cégek mit kezdeni az AI-jal, hogy még az Apple is belemenekült egy hatalmas hibába



|

Az Apple Intelligence eddig csak felesleges volt, de legalább nem próbált meg tönkretenni mindent, amit a cég felépített.

Hirdetés

A mesterséges intelligencia pontosan azt az utat követi, mint mindegyik nagy technológiai újítás, még ha egyébként hozzá fogható méretű az évezredben még nem is volt. Mindenki igyekszik felülni a vonatra, a lehető legkorábban adoptálni és biztonsági és szakmai kérdéseket is félresöpörve előre menekülni, mert ezt diktálja befektetői érdek.

Még Zuckerberg is bevallotta, hogy inkább éget el milliárdokat egy potenciális jövő ígéretének oltárán, minthogy lemaradjon. Az Apple viszont lemaradt. Sőt, valahol azt is mondhatjuk, hogy fel is adta, mert végül a Gemini alapjaira húzta fel azt a mesterséges intelligenciát, amire az Apple Intelligence és a Siri AI építkezik és a biztonság kedvéért részben összebútoroztak a ChatGPT-vel is. Na jó, közösen nevelik a gyerekeiket. 

Hirdetés

Ez egyébként a tradicionális Apple-tempó, hiszen már nagyon rég nem az innováció hajtja előre ezt a céget, hanem a létező találmányok okos és óvatos almásítása. Se az MP3-lejátszót, se az okostelefont, se a táblagépet nem ők találták ki, hanem csak azt, hogy lesznek ezek drágán nagyon jók. Naivan azt gondoltam, hogy a mesterséges intelligencia kapcsán is ez a terv, és türelmesen kivárják, hogy a konkurencia (?) elkövesse a kötelező hibákat, a robot kinője a gyerekbetegségeit, majd alaposan megvizsgálják, hogy minderre hogyan reagál a közönség, hogy aztán ebből egy letisztult és céges szempontból biztonságos verziót tudjanak belegyömöszölni az ökoszisztémájukba. Úgy, ahogy azt csak ők tudják.

És ennél többre nem is volt szükség. A feladat annyi volt, hogy készüljön egy olyan keretrendszer, ami az Apple luxusbörtönének falain belül ügyesen kiismeri magát és Siriből valamilyen módon egy kompetens asszisztenst csinál. Aztán persze még meg lehet szórni az egészet néhány androidból átmentett okos funkcióval, és meg lehet tartani a senki által nem használt mémgenerálós hülyeségeket is. Bőven elég lett volna. 

De nem. Az Apple-nek mindenképpen a mesterséges intelligenciával kellett megoldani egy majdnem nem is létező problémát, hogy aztán azzal teremtsenek egy valódit.

Fekete tükör

A Siri Recap szerintem egy hatalmas hiba. A beszélgetéseinket összefoglaló AI papíron egy kényelmes funkciónak hangzik, még ha láttad is a Black Mirror The Entire History of You című zseniális epizódját, de ettől függetlenül pontosan az az adatvédelmi rémálom, amitől az Apple eddig majdnem mindig ügyesen tartotta távol magát. A hivatalos kommunikáció szerint ez funkció "segít megélni a pillanatokat", de elegánsan átlépni azt a kérdést, hogy ennek a használatáról valaki más dönthet helyettünk. Ahogy egy okosszemüveget hordó emberrel is kényelmetlen érzés beszélgetni, úgy az Apple Watchot hordóval sem lesz már megnyugtató, amit az is tetéz, hogy a dizájnja alig valamit változik, úgyhogy valójában sosem tudod, hogy rögzülnek-e az elhangzottak.

ADHD-s emberként tagadhatatlanul hasznomra válna, hogy valaki vagy valami akkor is jegyzetel, amikor épp elkalandozom, de kifejezetten rossz ötletnek tűnik egy hozzám hasonló embert arra kondicionálni, hogy nem is kell figyelnie.

Az Apple Watch új Siri Recap funkciója számomra pontosan azt bizonyítja, hogy még a legnagyobbaknál is milyen hibákhoz vezethet, amikor a mesterséges intelligencia az önálló termékfejlesztési cél és nem csak az eszköz. Kívülről természetesen nem tudhatjuk, milyen döntések vagy üzleti elvárások vezettek a megszületéséhez, az eredmény azonban nagyon is azt a benyomást kelti, hogy előbb kellett egy látványos AI-funkció az órába, és csak utána került - ha került - mérlegelésre, hogy ez egyáltalán jó ötlet-e.

Van egy csomó diszkléjmer, amire azonban kitérnék.

  • Siri Recap az Apple Watch Series 12-vel és Ultra 4-gyel lesz elsősorban kompatibilis.
  • Az év későbbi részében érkezik bétaként, kezdetben csak angolul
  • Az új Siri az EU-ban egyelőre nem lesz elérhető.
  • A funkció bekapcsolása önkéntes, működése időhöz és helyhez is köthető.
  • Ezek a döntések az óra tulajdonosának kezében vannak.

És szerintem itt követi el az Apple a hatalmas hibát.

Mert egy beszélgetésnek legalább két résztvevője van, miközben az azt feldolgozó szolgáltatásnak csak egy ügyfele.

Egy előre egyeztetett megbeszélés "felvétele" vagy összefoglalása lehet hasznos, újságíróként ezt gyakran meg is teszem, de minden esetben engedélyt kérek rá. Az Apple persze a szokásos biztonsági megoldásait megtartja, tehát nem készül visszahallgatható hangfelvétel, a tömörített szöveg a Private Cloud Compute rendszerbe kerül, amihez az Apple sem fér hozzá, de ez azt feltételezi, hogy az általunk sem olvasott felhasználási feltételekbe a beszélgetés minden résztvevője beleegyezik.

Mert persze, hogy nem. Attól még lehet nagyon személyes valami, hogy nem szerepel benne bankszámlaszám vagy jelszó, mert lehet szó egy kapcsolat válságáról, munkahelyi elégedetlenségről, családi konfliktusról, vagy egyszerűen egy gondolatról, amelyet még magunkban sem rendeztünk el. És itt még ki sem tértünk arra, hogy mi van akkor, ha mondjuk nem működik megfelelően a rendszer. Egy bizonytalan mondatból állítás lehet, egy felvetésből terv, egy félreértett megjegyzésből pedig számonkérhető kijelentés. 

Az egészben az legbosszantóbb, hogy erre semmi szükség sem volt. Nem egy olyan problémát old meg, ami emberek százezreinek okoz napi szintű fejfájást, de még csak az Apple Watch létezését sem ez fogja megindokolni.

A Recap szerintem nem ad el Apple Watchokat. Sőt.

Számomra egy ilyen funkció elfogadható minimuma a beszélgetésenkénti tudatos bekapcsolás, a környezet számára egyértelmű jelzés és a résztvevők előzetes beleegyezése lenne, de erre nyilván a jelenlegi rendszerben nincs lehetőség.

Az Apple hatalmas hibát követett el és nem csodálkoznék, ha cupertinóban éppen azon történek a fejüket, hogyan lehet ebből arcvesztés nélkül visszatáncolni.

Hirdetés

Úgy tűnik, AdBlockert használsz, amivel megakadályozod a reklámok megjelenítését. Amennyiben szeretnéd támogatni a munkánkat, kérjük add hozzá az oldalt a kivételek listájához, vagy támogass minket közvetlenül! További információért kattints!

Engedélyezi, hogy a https://www.pcwplus.hu értesítéseket küldjön Önnek a kiemelt hírekről? Az értesítések bármikor kikapcsolhatók a böngésző beállításaiban.