Több felhasználó is arról számolt be, hogy meghibásodott az AMD Ryzen 7 9800X3D processzora, miután azt AM5 foglalatos alaplapba szerelte. A kezdetben az ASRock egyes modelljeihez kötött problémáról később kiderült, hogy más gyártók - köztük az Asus, az MSI és a Gigabyte - alaplapjainál is előfordulhat. Az ASRock végül elismerte, hogy bizonyos BIOS-verziók túl nagy áramfelvételt engedélyeztek a processzornak, míg az AMD szerint egyes alaplapgyártók BIOS-beállításai nem követték a cég ajánlott értékeit.
A hibák nem korlátozódtak egyetlen gyártóra, ezért nehéz egyértelműen megállapítani a felelősséget: elképzelhető, hogy gyártói beállítási hibák, felhasználói tényezők vagy ezek kombinációja áll a háttérben. Az ügy súlyosságát jelzi, hogy az Asus hivatalos közleményben reagált, amelyben belső vizsgálat megindítását jelentette be. A vállalat közölte, hogy szorosan együttműködik az AMD-vel az esetek kivizsgálása érdekében, és arra kérte a felhasználókat, hogy frissítsék AMD 800-as sorozatú alaplapjaik BIOS-át a rendszer stabilitásának biztosítása érdekében.
A helyzet sokakban felidézi az Intel 13. és 14. generációs Core processzorainak 2024-es meghibásodási botrányát, amelyről később kiderült, hogy tervezési és gyártási problémákra vezethető vissza, és mikrokód-frissítésekkel próbálták orvosolni. Egyelőre nem világos, hogy az AMD esetében is hasonló, mélyebb tervezési gondok állnak-e fenn, illetve szükség lesz-e a Ryzen 7000 és 9000, különösen az X3D modellek áramfelvételét korlátozó frissítésekre. Annyi azonban biztosnak tűnik, hogy az úgynevezett "AMD CPU meltygate" ügye még nem ért véget, és a Zen 5 processzorok jövőbeli megítélésére is hatással lehet.