Az Európai Bizottság szerdán előzetes vizsgálatai alapján megállapította, hogy az AliExpress megsértette az uniós digitális szabályozásokat az illegális termékek kezelésével kapcsolatban. A kínai hátterű online kereskedelmi óriás elmulasztotta megfelelően felmérni az illegális tartalmak és áruk terjesztésével járó kockázatokat, és a tartalommoderálási rendszere súlyos hiányosságokat mutatott. A platform nem érvényesíti kellőképpen saját szabályait az illegális termékeket értékesítő kereskedőkkel szemben, közölte a Bizottság.
Ugyanakkor a szerv elismerte, hogy az AliExpress jelentős előrelépést tett a Digitális Szolgáltatások Jogszabályának (DSA) más követelményeinek teljesítésében. Ide tartozik például az egészségre ártalmas termékek monitorozása, az illegális termékek bejelentésére szolgáló rendszer, valamint a panaszkezelési mechanizmus fejlesztése. Továbbá a platform pozitív változtatásokat hajtott végre a hirdetések és ajánlórendszerek átláthatósága, a kereskedők nyomon követhetősége, valamint a kutatók számára biztosított nyilvános adatokhoz való hozzáférés terén.
Az AliExpress a jövőben új belső ellenőrzési rendszert vezet be, és jelentéseket készít egy független ellenőrző testület számára. A Bizottság döntése értelmében az AliExpress vállalásai mostantól kötelező érvényűek, így a jövőbeni szabálysértések pénzbírsághoz vezethetnek. A vállalat többek között kötelezettséget vállalt a rejtett linkek kezelésének javítására, a hamis márkák kiszűrésére, az influenszerek hitelesítésére, valamint az étrend-kiegészítők és gyógyászati termékek ellenőrzésére is.
