Az LG idei CES-es fellépése meglepően őszinte kérdéssel indult: mi lenne, ha a mesterséges intelligencia nem csak válaszolna, hanem tényleg el is végezné a dolgokat helyettünk? A vállalat erre a gondolatra építette fel új irányát, amelyet "Cselekvő AI"-nak nevez, és amelynek lényege, hogy az AI ne egy újabb menüpont vagy hangvezérlés legyen, hanem aktív szereplője a mindennapi életnek.
Az LG szerint az elmúlt években túl sok figyelem ment el arra, hogy az AI mennyire "okos", miközben sokkal fontosabb kérdés az lenne, mennyire hasznos. A most bemutatott megközelítés ezért nem látványos demókra, hanem hétköznapi helyzetekre épít. Olyan szituációkra, amikor az ember fáradt, siet, vagy egyszerűen nincs kedve még egy döntést meghozni. A cél egy olyan intelligencia, amely felismeri ezeket a helyzeteket, és magától lép.
Ez a gondolkodás az LG Zero Labor Home víziójában csúcsosodik ki, ahol az otthon nem egy különálló okoseszköz-halmozás, hanem egyetlen összehangolt rendszerként működik. A bemutatón ennek arca egy otthoni AI-robot, az LG CLOiD volt, amely nem futurisztikus látványelemként jelent meg, hanem csendes háttérsegítőként. A koncepció szerint a robot megtanulja a lakás működését, figyelembe veszi a felhasználó szokásait, az időjárást, a napi rutint, és ezek alapján hoz döntéseket. Nem kérdez minden lépésnél, nem magyaráz, egyszerűen teszi a dolgát.
A bemutatott példák szándékosan hétköznapiak voltak. A rendszer például már hazafelé érzékeli, hogy esni fog, és az edzésprogramot ehhez igazítja, miközben előkészíti az otthoni környezetet. Nem egyetlen eszköz dolgozik, hanem több készülék egyszerre, láthatatlanul összekapcsolva. Az LG szerint itt válik igazán értelmezhetővé az AI: amikor nem egy funkció, hanem egy folyamat.
A hardveres oldalon is ezt az irányt erősítették. Az új OLED evo W6 Wallpaper TV extrém vékony kialakítása nem öncélú dizájn, hanem annak az eredménye, hogy a technológia egyre inkább eltűnik a háttérben. A vezeték nélküli megoldások és az új színtechnológia azt szolgálják, hogy a készülék jelenléte ne uralja a teret. Hasonló logika mentén érkeznek az AI-val megtámogatott SIGNATURE háztartási eszközök is, ahol a hangsúly nem a funkciólistán, hanem az értelmezésen van. A hűtő például nem csak adatokat mutat, hanem érti a természetes kérdéseket, és ezek alapján állítja be a működését.
Az LG üzenete egyértelműen eltér attól, amit a legtöbb gyártótól megszoktunk. Nem azt állítják, hogy az AI majd mindent megold, hanem azt, hogy az AI-nak akkor van értelme, ha levesz terhet a felhasználóról. Kevesebb döntést, kevesebb apró teendőt, kevesebb mentális zajt. Ha ez valóban így valósul meg, akkor a "cselekvő AI" nem egy újabb buzzword lesz, hanem végre egy olyan technológia, ami nem beszél, hanem dolgozik.