A Cloudflare kedden megerősítette, hogy szolgáltatásai "jelentős kimaradást" tapasztaltak, ami egy szoftverhibából eredt, amely a forgalom kezeléséért felel. A cég közleménye szerint a hiba egy automatikusan generált konfigurációs fájl miatt következett be, amely a várt méretnél nagyobb lett, és összeomlást okozott a rendszerben. A szolgáltatások kora délutánra teljesen helyreálltak, és nincs bizonyíték arra, hogy a kimaradást támadás vagy rosszindulatú tevékenység okozta.
A Cloudflare elnézést kért az ügyfelektől és az internettől, hangsúlyozva, hogy az ilyen kimaradások elfogadhatatlanok, és jelezte, hogy tanulni fognak az esetből a jövőbeni problémák elkerülése érdekében. Szép szavak, reméljük tényleg így lesz.
A cég szerint egyes szolgáltatások még rövid ideig lassabban működhetnek a forgalom normalizálódása miatt - ezt mi is éreztük, ha kvázi helyreállás után még jó ideig nem töltöttek be rendesen a cikkeink nyitóképei, de a délután második felére ez a rendszer is sikeresen összeszedte magát.
Az incidens különösen az Egyesült Államok keleti partján okozott fennakadásokat, amikor sokan próbáltak munkába lépni - mondjuk mi sem voltunk épp boldogok, mikor semmilyen anyagot nem tudtunk posztolni a közösségi oldalakra, hiszen a Meta rendszere sem volt képes behúzni a cikkek nyitóképeit. A részletes magyarázat hamarosan a Cloudflare blogján lesz elérhető.