Több felhasználó is arról számolt be, hogy nem látja a hozzászólásokat a YouTube-videók alatt, különösen akkor, ha reklámblokkoló szoftvert használ. A beszámolók szerint február 16-a óta egyes videóknál "a hozzászólások ki vannak kapcsolva" üzenet jelenik meg, mintha a feltöltő tiltotta volna le a kommentelést. Néhány redditező azt állítja, hogy a probléma az adblocker használatához köthető.
how come every video has comments turned off for me?
by u/stev1234567890 in youtube
A panaszok szerint azonban nemcsak az ingyenes felhasználókat érinti a jelenség, hanem előfizetőket is, akik a YouTube Premium szolgáltatást használják. Egyesek arról számoltak be, hogy a kommentek csak az oldal frissítése után válnak láthatóvá, mások viszont azt tapasztalták, hogy a legtöbb általuk nézett videónál eltűnt a hozzászólási lehetőség.
A jelenség nem tűnik általánosnak: több felhasználó szerint náluk minden rendben működik, ami arra utalhat, hogy A/B tesztelésről vagy régiós eltérésekről lehet szó. A YouTube egyelőre nem reagált hivatalosan. Korábban, amikor az egyedi feliratok átmenetileg eltűntek a platformról, a vállalat egy ideiglenes, lejátszással kapcsolatos hibára hivatkozott.