A mesterséges intelligencia rohamos fejlődésével egyre hangsúlyosabb kérdéssé válik, hogyan bánnak a techcégek a felhasználók adataival. A Google esetében most különösen nagy visszhangot váltott ki, hogy a vállalat a Gmailben található levelek tartalmát is felhasználja AI-rendszereinek fejlesztéséhez. A funkció alapértelmezetten be van kapcsolva, így a felhasználók automatikusan hozzájárulnak ahhoz, hogy e-mailjeik - beleértve a csatolmányokat is - a Smart Compose és az automatikus válaszjavaslatok működését támogató algoritmusokat képezzék.
A módszer azonban komoly adatvédelmi aggályokat vet fel, hiszen a modellek tanításához a rendszer a levelek teljes tartalmát átvizsgálja. Ez potenciálisan érzékeny információkat is érinthet: munkahelyi kommunikációt, egészségügyi leleteket, közüzemi számlákat vagy éppen bankszámlakivonatokat. Mivel a Google ezt a gyakorlatot alapértelmezettként alkalmazza, a felhasználók mindaddig ki vannak téve az adatgyűjtésnek, amíg tudatosan nem kapcsolják ki a vonatkozó beállításokat.
Aki szeretné megakadályozni, hogy a Gmail adatait AI-képzésre használják, több lépésben tudja kikapcsolni az erre szolgáló funkciókat. A Beállítások menüben az okos funkciók rész alatt található jelölőnégyzet kikapcsolásával leállítható az adatgyűjtés a Gmail, a Chat és a Meet alkalmazásokban. Emellett egy második beállítást is át kell állítani A Google Workspace intelligens funkcióinál lévő gombra kattintva kikapcsolhatjuk az egyes intelligens funkciókat, amivel megakadályozható, hogy az e-mailek adatai más Google-szolgáltatások személyre szabásában szerepet kapjanak. A módosítások mentése után a tiltás a teljes Google-fiókra érvényes, függetlenül attól, hogy a felhasználó milyen eszközről lép be.