Először még mi is arra gyanakodtunk, hogy a lapcsaládunk oldalaiban van a hiba (hol megjelentek a képek, hol nem), de hamar szembesültünk azzal, hogy jóval nagyobb kiterjedésű incidensről van szó, miután egymást követően estek el a nagyobb oldalak is, beleértve Elon Musk X-ét. A böngésző egyszerűen nem tudja betölteni a kért tartalmat, a hibaüzenetekben pedig rendre a Cloudflare neve bukkan fel, ami nem véletlen, hiszen a vállalat az internet egyik láthatatlan alapköve, olyan infrastruktúrát biztosítva, amely normális esetben észrevétlenül védi és szolgálja ki a webet. A mostani üzemzavar azonban pontosan rávilágított arra, milyen sok minden múlik rajta.
A cég fejlesztői gyorsan elismerték, hogy több ügyfelet is érintő problémával küzdenek, és ígéretet tettek arra, hogy amint többet tudnak, részletesen beszámolnak a háttérről. A felhasználóknak azonban nem kellett hivatalos közlemény ahhoz, hogy lássák, nagy a baj: az "internal server error" felirat fogadta az érintetteket, majd udvarias kérés, hogy próbálják meg később újra. A helyzet pikantériája, hogy még a Down Detector is nehezen volt elérhető (leginkább sehogy), pedig pont az ilyen szolgáltatások hivatottak megmutatni, ha valami gond van a hálózattal. Amikor végül feléledt, meredek, már-már függőleges hibagörbét rajzolt.
Az első bejelentések nagyjából 12:30 körül érkeztek magyar idő szerint, bár ekkor még volt, ami frissítés után betöltött, mintha a rendszer szakadozva próbálná összeszedni magát. Negyedórával később a Cloudflare megerősítette, hogy valóban széles körű problémát vizsgálnak. A gond súlyát az adja, hogy a vállalat szolgáltatásai globálisan, gyakran teljesen észrevétlenül futnak, így amikor bármi megbicsaklik, látszólag egymástól független oldalak sora válik elérhetetlenné. Hasonló helyzetet láttunk alig egy hónapja, amikor az Amazon Web Services hibája rángatta meg a fél internetet, és most ugyanez ismétlődött meg, csak épp másik kulcsszereplővel.
A hiba okát egyelőre nem részletezték, ám mire e sorokat olvassátok, nagyjából helyrerázódni látszanak a dolgok.