Egy Nintendo Switch 2 tulajdonos beszámolója szerint vadonatúj konzolját a vásárlást követően alig egy nappal már le is tiltotta a Nintendo. A Redditen megosztott történet szerint a felhasználó négy használt játékot vásárolt a Facebook Marketplace-en, majd frissítette is őket a konzolon. Másnap reggel azonban arra ébredt, hogy eszközét lekapcsolták a Nintendo online szolgáltatásairól, sőt még a már korábban megvásárolt játékokat sem tudta letölteni.
A felhasználónak szerencséje volt: a Nintendo ügyfélszolgálata gyorsan reagált. Miután kapcsolatba lépett az ügyféltámogatással, kiderült, hogy a konzol kalózjátékok használata miatt került tiltásra. Azonban sikerült bebizonyítania, hogy jóhiszeműen vásárolta a játékokat - a hirdetésekről készült képek és a fizikai kazetták fotói elegendőek voltak ehhez. A folyamat a beszámoló szerint egyszerű és gyors volt.
Az eset rávilágít a használt játékok vásárlásának kockázataira: egyes eladók könnyedén lemásolhatják a játékokat másik microSD Express kártyára, majd az eredeti kazettát használtként értékesítik. A játék azonosítója viszont változatlan marad, így ha több konzolon egyszerre aktív példányok futnak, a Nintendo érzékeli a kalózmásolatot, és azonnal tiltja az érintett konzolt. Noha az ügyfélszolgálat nyitott az ártatlan áldozatok segítésére, nem egyértelmű, hogy a megvásárolt használt játékok további használata nem jelent-e újabb tiltásveszélyt.
