A mesterséges intelligencia egyre hangsúlyosabb szerepet tölt be a vállalati működésben, de az EU új, átfogó AI-rendelete, az EU AI Act új szintre emeli az elvárásokat. A szabályozás 2025 augusztusától lép életbe, és célja, hogy az AI-rendszerek fejlesztését és használatát kockázati szintek mentén szabályozza - az elfogadhatatlan kockázatú technológiák tiltásától a minimális kockázatot jelentő eszközök engedélyezéséig.
Az Intrum European Payment Report 2025 eredményei szerint a magyar vállalatok 74%-a még mindig nincs tisztában azzal, pontosan milyen elvárásoknak kell majd megfelelnie. Még aggasztóbb, hogy 54%-uk úgy véli, nem fogják tudni időben teljesíteni az előírásokat.
Miközben a technológia üzleti alkalmazása látványosan bővül - 2025-re a vállalatvezetők 63%-a már használ AI-t pénzügyi folyamatok kezelésére, szemben a 2024-es 47%-kal -, a szabályozási környezet nehézségeket is teremt. 38%-uk attól tart, hogy az új előírások visszafoghatják az innovációt és akadályozhatják az új technológiák bevezetését. A pénzügyi szektorban az AI már most kézzelfogható előnyöket nyújt: összetett fizetési rendszerek, késedelmes követelések kezelése, adatértelmezés és elemzés, ezek mind hatékonyabbá válhatnak intelligens megoldások révén.
A legnagyobb kihívás azonban továbbra is a megfelelő tudás hiánya. A megkérdezett vezetők 52%-a szerint nehéz olyan szakembereket találni, akik valódi hozzáadott értéket tudnak teremteni AI-eszközökkel. Ez komoly akadálya lehet annak, hogy a cégek megfeleljenek a rendeletnek, és egyben gátolhatja a technológiai előrelépést is.
Kaczur Tibor, az Intrum márka- és marketingkommunikációs igazgatója szerint:
"Elengedhetetlen, hogy a magyar vállalatok időben felkészüljenek a mesterséges intelligenciáról szóló jogszabály előírásaira, tisztában legyenek azzal, hogy hogyan lehet az új technológiát biztonságosan alkalmazni. Nemcsak a szabályozásnak való megfelelés miatt, hanem azért is, mert ez alapvetően határozza meg a jövőbeli versenyképességüket. Azok a cégek, amelyek most időt és erőforrást fordítanak a tudásbővítésre, a megfelelőségi folyamatok kialakítására és az MI-stratégiáik újragondolására, komoly előnyre tehetnek szert a saját piacaikon"
A szakértők szerint a következő hónapok kulcsfontosságúak lesznek: azok a cégek, amelyek időben elkezdik az MI-stratégiájuk felülvizsgálatát, oktatást indítanak és bevezetik a megfelelőségi folyamatokat, komoly előnyre tehetnek szert - nemcsak az uniós piacokon, hanem a hazai versenytársaikkal szemben is.
Az Intrum 25 országban végzett felmérése 9 150 európai vállalat vezetőinek válaszain alapul. A magyar adatokat 250 hazai vállalatvezető szolgáltatta. Az Intrum Európa egyik legnagyobb követeléskezelő cége, amely világszerte 80 000 vállalatot támogat pénzügyi stabilitásuk fenntartásában.
