Kellemetlen hibára panaszkodik több felhasználó az iPhone 17-széria kapcsán. Egyes készülékek teljes lemerülés után töltőre csatlakoztatva sem kapcsolnak be. A problémáról a 9to5Mac alapján a 24.hu is beszámolt, amelynek újságírója azt írta, hogy az iPhone Air készüléke a lemerülést követően percekig teljesen fekete képernyőt mutatott, és nem reagált a hagyományos töltésre sem. Az internetes fórumokon később több hasonló beszámoló is megjelent.
A hibát érintő modellek között az iPhone 17, az iPhone 17 Pro és az iPhone Air is szerepel. Egyelőre nem ismert, pontosan mi okozza a problémát, ugyanakkor úgy tűnik, hogy nem minden készüléket érint, és az sem fordul elő minden esetben, amikor az akkumulátor teljesen lemerül. A beszámolók szerint a hagyományos megoldások - például a hardveres újraindítás vagy egy másik USB-C kábel használata - több esetben sem vezettek eredményre.
A 9to5Mac újságírója végül egy online fórumokon ajánlott módszerrel tudta újra működésre bírni a telefonjá. MagSafe vezeték nélküli töltőre helyezte a készüléket, majd körülbelül 15 percig úgy hagyta. A mobil ezt követően ismét bekapcsolhatóvá vált, így jelenleg úgy tűnik, a vezeték nélküli töltés jelentheti a megoldást a hibára. Az Apple egyelőre nem kommentálta az esettel kapcsolatos híreket.