Az LG 37 európai országra, köztük Magyarországra is kiterjesztette ThinQ UP szolgáltatását, amelynek segítségével a kompatibilis lakossági légkondicionálók a vásárlás után is új szoftveres funkciókat kaphatnak. A rendszer eredetileg hat európai piacon indult el, július óta azonban jóval szélesebb körben használható.
A ThinQ UP jelenleg 16 LG légkondicionáló-modellt támogat, köztük a Magyarországon is kapható ARTCOOL Gallery Premium, ARTCOOL AI Mirror és DUALCOOL AI sorozat egyes tagjait. Az új funkciókat az LG ThinQ alkalmazáson keresztül lehet letölteni és telepíteni, ehhez a készüléket Wi-Fi-hálózathoz kell csatlakoztatni és regisztrálni kell az alkalmazásban.
Elsőként a légkondicionáló be- és kikapcsolási hangjának módosítása vált elérhetővé, később azonban ennél jóval érdekesebb frissítések is érkeznek. Az Energy Saving Mode több kompatibilis LG készülék energiatakarékos funkcióját tudja majd egyszerre kezelni, míg a téli használatra szánt Fireplace Mode a kívánt szobahőmérséklet elérése után leállítja a fűtést, a ventilátort azonban tovább működteti, hogy egy kandalló vagy más hőforrás melegét szétterítse a helyiségben.
Az ARTCOOL Gallery Premium ennél szokatlanabb képességeket is kap. A Bluetooth Share segítségével fényképek és videók küldhetők közvetlenül a készülékre, a Bluetooth Speaker funkcióval pedig a klíma beépített hangszóróján keresztül lehet zenét lejátszani. Egy későbbi frissítéssel az átküldött képek háttérképként is beállíthatók lesznek.
Az egyes funkciók megjelenési ideje országonként és modellenként eltérhet, így nem minden frissítés válik egyszerre elérhetővé az összes ThinQ UP-kompatibilis készüléken.