A Starbucks új, mesterséges intelligenciára épülő fejlesztéssel kísérletezik. A vállalat ezen a héten elindította ChatGPT-ben futó béta alkalmazását, amelynek célja, hogy a chatbot segítsen kiválasztani a felhasználók számára ideális kávét vagy frissítőt. A funkció a @Starbucks prompt beírásával érhető el, ahol a felhasználók leírhatják hangulatukat, vagy azt, milyen élményt keresnek - például energikus, nyugodt vagy "hangulatos" italokat.
A rendszer nemcsak szöveges leírások alapján működik, a felhasználók akár képet is feltölthetnek, amely "megragadja a hangulatukat", és az AI ehhez illeszkedő italt ajánl. A Starbucks példákat is megadott a használatra, például:
"@Starbucks, valami élénkítő kellene a reggelemhez"
vagy
"@Starbucks, egy kevésbé édes délutáni frissítésre vágyom".
A cél, hogy a mesterséges intelligencia tényleg mindent kivegyen a kezedből, mint egy hülyegyere... akarom mondani az, hogy személyre szabottabbá tegye az italválasztást.
Miután a felhasználó kiválasztotta az italt és a legközelebbi üzletet, a rendelés véglegesítésére már a Starbucks alkalmazásban vagy a Starbucks.com felületén kerül sor. A vállalat szerint a béta app a vásárlói élmény új irányát képviseli, amely az AI-t arra használja, hogy
"egy nagyon emberi dolgot támogasson: segítsen megtalálni azt az italt, amelyet valóban szeretni fogsz."
