A svéd Svenska Dagbladet és a Göteborgs-Posten oknyomozó riportja szerint a Meta okosszemüvegei által rögzített felvételekhez külsős dolgozók is hozzáfértek, köztük Kenyában dolgozó adatfeldolgozók is.
A beszámoló szerint a Meta által megbízott, Nairobiban működő cég, a Sama alkalmazottai adatfeldolgozóként dolgoznak és az volt a feladatuk, hogy a Ray-Ban Meta okosszemüvegek által rögzített videókat és hanganyagokat címkézzék, hogy ezzel segítsék a vállalat mesterséges intelligenciájának fejlesztését. Az ilyen címkézés segít az AI-nak jobban felismerni tárgyakat, helyzeteket és kontextusokat.
Az anonimitást kérő dolgozók azonban arról számoltak be, hogy munkájuk során rendkívül személyes felvételekkel is találkoztak. Ezek között voltak olyan videók, amelyeket a szemüvegek állítólag "otthonokból származó, hétköznapi használat során rögzített", például fürdőszobai pillanatokat, szexuális jeleneteket vagy más intim helyzeteket.
A beszámolók szerint előfordult az is, hogy a felvételeken bankkártyák adatai, pornográf tartalmak vagy olyan helyzetek látszódtak, amelyek kiszivárgás esetén komoly botrányt okozhatnának.
Az Egyesült Királyság adatvédelmi hatósága, az Information Commissioner's Office közölte, hogy minden olyan eszköznek, amely személyes adatokat kezel, biztosítania kell a felhasználói kontrollt és az átláthatóságot. A hatóság jelezte, hogy hivatalos magyarázatot kér a Metától arról, miként felel meg a brit adatvédelmi törvényeknek.
Az Egyesült Államokban a Clarkson ügyvédi iroda New Jersey-i és kaliforniai felperesek nevében pert indított a Meta ellen. A kereset szerint a vállalat megsértette a magánélet védelméről szóló törvényeket, és félrevezető reklámot folytatott.
A per különösen a szemüveg marketingjét támadja, hiszen a Meta korábban olyan szlogenekkel hirdette a terméket, mint hogy "a magánélet védelmére tervezve" vagy "a te irányításod alatt álló adatvédelem". A felperesek szerint ezek az állítások félrevezetők lehetnek, ha a felvételekhez harmadik felek is hozzáférhetnek az AI fejlesztése érdekében.