Január 13-án a Microsoft kiadta az idei év első, úgynevezett Patch Tuesday frissítését a Windows 11-hez. A KB5073455 jelű frissítés telepítése után azonban egyes számítógépeken olyan hiba jelentkezhet, amely megakadályozza a rendszer szabályos leállítását. A vállalat elismerte a problémát: az érintett gépek leállítás helyett újraindulnak, és a hibernálás sem működik megfelelően. Jelenleg nincs hivatalos megoldás a hibára.
A Microsoft tájékoztatása szerint a probléma a Windows 11 23H2 verzióját futtató eszközöket érinti, amennyiben azoknál aktív a System Guard Secure Launch funkció. Ez az eszköz az indítási folyamat során védi a rendszert a potenciális fenyegetésektől, hasonlóan a Secure Boothoz. Bár a Windows 11 23H2 támogatása 2025 novemberében megszűnt - az Enterprise és IoT kiadások kivételével -, a jelek szerint még mindig jelentős számú felhasználó használja ezt a verziót.
A Microsoft közölte, hogy már dolgozik a hiba javításán, ám egyelőre nem érhető el hivatalos javítócsomag. Addig is ideiglenes megoldásként a felhasználók parancssori leállítási utasításokat alkalmazhatnak. Például a shutdown /s /t 0 parancs begépelésével a számítógép teljesen leállítható, illetve erre a célra asztali parancsikon is létrehozható a probléma fennállásának idejére.