Az MVM előre jelezte, hogy a következő napokban kétszer is karbantartást végez rendszerén, ami miatt ideiglenesen nem lesz elérhető az online ügyfélszolgálat és az MVM Next mobilalkalmazás. A vállalat tájékoztatása szerint az első leállás október 15-én, szerda este 10 órától éjjel fél 4-ig tart, így ebben az öt és fél órában nem lesz lehetőség online ügyintézésre.
A második ütem pénteken, október 17-én este 6-tól éjjel fél 2-ig érinti azokat az áramfogyasztókat, akiknek a számláján villanykapcsoló ábra látható.
Ebben az időszakban sem az online ügyfélszolgálat, sem az MVM Next app nem működik majd, és az előrefizetős mérők feltöltése sem lesz lehetséges.
Az MVM arra kéri az ügyfeleket, hogy a karbantartási időszak előtt intézzék el a szükséges ügyeket vagy feltöltéseket, mivel a szolgáltatások a megadott időpontokban teljesen szünetelni fognak.