Egy furcsa hiba nehezíti több Google Pixel felhasználó dolgát a Gmail alkalmazásban. Egyesek nem tudnak válaszolni az e-mailekre, mert a billentyűzet egyszerűen nem jelenik meg az üzenetírásnál. A problémáról Redditen számoltak be a felhasználók, akik szerint hiába látszanak az AI-alapú szövegkiegészítések és a Help me write javaslatok, a kurzorra koppintva nem aktiválódik a Gboard.
"Help me write" in the gmail app is literally making it impossible for me to write an email reply on my Pixel.
by u/trojanguy in GooglePixel
A hiba jelen állás szerint kizárólag Pixel készülékeket érint, és az elmúlt 24 órában jelent meg mindenféle egyértelmű előzmény nélkül. Más eszközökön - például Samsung Galaxy S23 Ultra vagy Vivo X300 Ultra telefonokon - nem sikerült reprodukálni a problémát, ugyanakkor egy Pixel 8 Pro készüléken, stabil Android 17 rendszeren a billentyűzet következetesen nem jelent meg a Gmail válaszmezőben.
Ideiglenes megoldásként több kerülőút is működhet. Egyes felhasználóknál segített az automatikus forgatás bekapcsolása és a telefon fekvő módba fordítása, ami előcsalja a billentyűzetet, másoknál egy kép csatolása és visszatérés a szerkesztőbe hozta vissza a bevitelt. Emellett a készülék újraindítása, a Gmail gyorsítótárának törlése vagy az alkalmazás kényszerített leállítása is átmeneti megoldást jelenthet. Egyelőre a Google nem ismerte el hivatalosan a hibát, de mivel a Gmail az egyik legsűrűbben használt Android alkalmazás, várhatóan hamar érkezhet javítás.