Olyan változtatást tesztel a Netflix a fiókkezelésben, amely várhatóan megosztja az előfizetőket. A streamingóriás az elmúlt hetekben egyre több felhasználót talált meg azzal a kéréssel, hogy a közös előfizetésen belül minden egyes profilhoz külön e-mail-címet rendeljenek, ami sokak szerint felesleges bonyodalmat okozhat a családi fiókok használatában. A Netflix eddig lehetővé tette, hogy egyetlen előfizetésen belül legfeljebb öt különböző profil működjön, így a családtagok saját ajánlásokat és megtekintési előzményeket kaptak. Most azonban több felhasználó arról számolt be, hogy egy kihagyhatatlan értesítés fogadja őket, amely elvárja tőlük, hogy, adjanak meg külön e-mail-címet az adott profilhoz.
A vállalat szerint erre azért van szükség, mert így egyszerűbbé válik a bejelentkezés, a fiók helyreállítása, valamint jobban személyre szabott ajánlásokat is kaphatnak a felhasználók. A külön e-mail-cím valóban megkönnyítheti a belépést, hiszen nem kell minden alkalommal elkérni a fő fiók tulajdonosának adatait, a másik két indok azonban sok előfizető szerint kevésbé meggyőző.
A változtatás különösen azok számára lehet kényelmetlen, akik közösen használnak egy televíziót vagy táblagépet. Többen attól tartanak, hogy a külön e-mail-címek miatt a profilváltás is bonyolultabbá válhat, bár a Netflix egyelőre nem részletezte, hogy az új rendszer pontosan hogyan működik majd ezeken az eszközökön.
A funkció a gyermek- és idősebb családtagok profiljainál is kérdéseket vet fel. Sokan éppen azért használnak külön profilokat, hogy a gyerekek tartalmai és ajánlásai ne keveredjenek a felnőttekével, miközben nem minden családtagnak van saját e-mail-címe. Egyelőre nem ismert, hogy a Netflix milyen megoldást kínál ezekre az esetekre.
Akik már találkoztak az új felszólítással, jelenleg még kikapcsolhatják azt. Ehhez a Netflix fiókbeállításaiban, a Biztonság menüpont alatt kell letiltani a kísérleti funkciókat (Feature testing), így a tesztben való részvétel megszüntethető.
A széles körű bevezetés időpontját a Netflix egyelőre nem erősítette meg, ugyanakkor több felhasználói beszámoló szerint az új rendszer akár július 7-én elindulhat. Emellett olyan értesülések is napvilágot láttak, amelyek szerint a szolgáltató a jövőben megszüntetheti az SMS-ben küldött kétlépcsős hitelesítési kódok támogatását.