A Spotify ismét kritikák kereszttüzébe került: ezúttal a felhasználók szerint mesterséges intelligencia által generált zenék árasztják el a platformot. Több zenehallgató arra panaszkodik, hogy az AI-val készült dalok olyan kiemelt ajánlófelületeken jelennek meg, mint a Discover Weekly vagy a Release Radar, sokak szerint a szolgáltatás gyakorlatilag ráerőlteti ezeket a tartalmakat a hallgatókra. A téma különösen nagy visszhangot váltott ki a Redditen, ahol számos felhasználó számolt be hasonló tapasztalatokról.
A felháborodás középpontjában az a követelés áll, hogy a Spotify vezessen be egy egyértelmű jelölési vagy szűrőrendszert, amely megmutatja, hogy egy adott szám mesterséges intelligencia segítségével készült-e. Más streamingplatformok, például a Deezer, már tettek lépéseket ebbe az irányba, így a felhasználók szerint a Spotify lemaradásban van. A kritikusok úgy vélik, az átláthatóság hiánya rontja a felhasználói élményt és aláássa az alkotókba vetett bizalmat.
A Spotify reagált a kritikákra, hangsúlyozva, hogy az AI a teljes zeneipar számára gyorsan változó terület, és nem mindig lehet éles határt húzni az "AI" és a "nem AI" zenék között. Közleményük szerint a cég a káros AI-használat visszaszorítására koncentrál, beleértve a spam és a megtévesztő tartalmak eltávolítását, a megszemélyesítés és az engedély nélküli hangklónozás elleni fellépést, valamint az iparági szabványoknak megfelelő AI-jelölések támogatását a stáblistákban. Bár a Spotify már szeptemberben bejelentette az AI-védelemmel kapcsolatos szigorításait, a felhasználók egy része szerint négy hónappal később is változatlanul jelen van az AI-tartalmak túlzott mennyisége a platformon.