Komoly adatvédelmi aggodalmak merültek fel a Meta AI alkalmazással kapcsolatban, miután kiderült, hogy a felhasználók tudtukon kívül nyilvánossá tehetik a személyes, gyakran kínos kérdéseiket. Az élmény olyan, mintha valaki véletlenül felfedezné, hogy a böngészési előzményei mindig is nyilvánosak voltak. A TechCrunch jelentése szerint a platform alapértelmezett adatvédelmi beállításai "abszurd módon" nem védik a felhasználók magánéletét.
A probléma gyökere abban rejlik, hogy a Meta AI nem egyértelműsíti a felhasználók számára, hogy hol és hogyan jelennek meg a bejegyzéseik. Ha például valaki Instagram-fiókjával jelentkezik be, és az a fiók nyilvános, akkor az AI-jal folytatott keresései - akár zavarba ejtő, akár privát jellegű - szintén nyilvánossá válhatnak. Sokan abban a hitben osztják meg dolgaikat egy beszélgetés során, mintha csak egy ismerőssel vagy zárt körrel tennék, miközben azok az egész világháló számára elérhetővé válnak.
További súlyosbító körülmény, hogy az AI-jal folytatott beszélgetések - szövegek, hangfelvételek, képek - gyakran a felhasználók Instagram- vagy Facebook-fiókjaihoz kapcsolódnak. A Business Insider beszámolója szerint ezek a bejegyzések konkrét közösségi média profilokra mutatnak vissza, így bárki visszakeresheti a valódi személyazonosságot. A lap újságírója több mint húsz ilyen felhasználót keresett meg tapasztalataik felől érdeklődve, de elmondása szerint már maga a kutatás is kellemetlen érzéseket keltett benne.