Nagy figyelmet kapott a Redditen a múlt héten egy bejegyzés, amelyben egy felhasználó arról számolt be, hogy meghibásodott a nemrég piacra került Valve-féle Steam Machine konzolja. A készülék úgynevezett "red light of death" hibajelzést mutatott, amelyet a tulajdonos kezdetben a grafikus vezérlő meghibásodásának tulajdonított. A bejegyzés azért is váltott ki élénk érdeklődést, mert ez lett volna az első ismert hardverhiba az új eszköznél.
Well, the Steam Machine was pretty cool for the 20 minutes that it worked
by u/me_hill in steammachine
Egy nappal később azonban a felhasználó frissítést tett közzé, amelyet saját bevallása szerint "antiklimaktikusnak és kissé kínosnak" érzett. Miután az eszközt egész éjszakára áramtalanítva hagyta, másnap reggel gond nélkül elindult. Korábban már megpróbálta néhány órára kihúzni, majd újracsatlakoztatni a konzolt, de ez nem oldotta meg a problémát. A hosszabb várakozás viszont sikeresnek bizonyult, és a Steam ügyfélszolgálata szerint valójában egy úgynevezett memóriatréning-probléma állhatott a háttérben.
A felhasználó beszámolójára reagált a SteamHWFeedback fiók is, amely részletes hibaelhárítási útmutatót tett közzé. A magyarázat szerint egy kommunikációs félreértés miatt az előlapi hibakód vízszintesen tükrözve jelent meg, ezért tévesen GPU-hibára lehetett következtetni. A szakemberek CMOS-visszaállítást javasolnak azoknak, akik hasonló problémával találkoznak. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a Valve támogatási jegy nyitását, illetve a SteamHWFeedback csapatának közvetlen megkeresését ajánlja.