Ugyan a Steam Machine egy, a tudásához képest nagyon drága gép, a Valve támogatói és a mini-PC-k szerelmesei abban a pillanatban kiürítik a gyártó raktárait, ahogy azok feltöltődnének. Egy ennyire népszerű és halmokban szállított hardvernél nem meglepő, hogy előfordulnak hibák a kigurításnál: láttunk szétrugdalt dobozokat, hiányos csomagokat, és most hallottuk az ellopott Steam Machine történetét is.
Az egyik személyes kedvenc dolgom a Valve hardvereivel kapcsolatban, hogy mennyire tudatos a csomagolásuk. Mindent egyszerű kartondobozokban szállítanak extra rétegek és anyagok nélkül, ráadásul még így is képesek érdekessé tenni a kibontás élményét. A hátránya a minimalista megközelítésnek, hogy nagyon könnyű megmondani mi is van a dobozban.
Itt kezdődnek /u/mdumtshali sirámai, aki sajnos épp dolgozott akkor, amikor az Egyesült Királyságban szolgáló Royal Mail kiérkezett házához a friss és ropogós Steam Machine-nal. A futár úgy döntött, hogy mivel a célszemély nem volt otthon, ezért a legokosabb megoldás az lesz, ha a bejárata előtt hagyja a 375 000 forintos PC-t. Ugyan a kamerák tanúsága szerint megpróbálta letakarni azt egy műanyag zsákkal, de mire /u/mdumtshali hazaért a gépnek hűlt helye volt.
Royal Mail Left My Steam Machine Outside
by u/mdumtshali in steammachine
A srác felkereste a Steam támogatási osztályát, aki először azt javasolta, hogy kérdezzen körbe a szomszédságban. Ez megtörtént, de a Machine nem került elő, így végül a Valve a lehető legegyszerűbb megoldást választotta, és kiküldött a megrendelőnek egy második példányt.
A Valve általában igyekszik gyorsan és hatékonyan segíteni a kuncsaftjainak. Ez látszik azon, ahogy visszatérítési kérelmeket kezelik, a pótalkatrészeket biztosítják, és a fentihez hasonló sztorikat kezelik. Innen nézve nem is annyira furcsa, hogy mennyien állnak ki a platform és a gyártó mellett.
