Nem volt jó nyara az Xboxnak: a Microsoft legfrissebb pénzügyi jelentése szerint az Xbox konzolokból származó bevétel 30 százalékkal csökkent az előző év azonos időszakához képest. A visszaesés még az októberi áremelés előtt történt, vagyis a 20 és 70 dollár közötti drágulás hatása ebben a negyedévben még nem is látszik. Ugyanez igaz a Game Pass Ultimate előfizetésre is, amelynek ára csak októberben emelkedett 20-ról 30 dollárra.
A tartalmakból és szolgáltatásokból származó bevétel viszont szinte változatlan maradt. A Microsoft közlése szerint az Xbox-előfizetések és a harmadik féltől származó tartalmak növekedése ellensúlyozta a saját fejlesztésű játékok gyengébb teljesítményét.
A nehézségek mögött részben a belső átszervezések is állnak. A Microsoft idén jelentős leépítéseket hajtott végre, ami az Xbox-részleget különösen érzékenyen érintette.
A vállalat több fejlesztést is törölt, köztük a 2000-es évek klasszikusát, a Perfect Dark újragondolt változatát, valamint a Rare stúdió évek óta készülő projektjét, az Everwildot is.
Mindezek ellenére a Microsoft összességében erős negyedévet zárt: a vállalat 77,7 milliárd dolláros bevételt ért el, ami 17 százalékos növekedést jelent az előző évhez képest, míg az üzemi eredmény 22 százalékkal nőtt. Satya Nadella vezérigazgató a közösségi médiában elsősorban az AI-fejlesztéseket emelte ki, amelyek szerinte a következő években határozzák meg a cég jövőjét. A Microsoft idén 80 százalékkal növeli mesterséges intelligencia-kapacitását, és a következő két évben megduplázza adatközpontjainak méretét.