A Valve az első pillanattól nyíltan kommunikálja, hogy a Steam Deck több alkatrésze is szabadon, és nem mellesleg könnyen javítható házilag is, a gyártó azonban azt is világossá tette, bizonyos elemek szakszerűtlen cseréje végleg tönkreteheti a konzolt. A javítást eddig legfeljebb profi szervizekre bízhattuk, ahol a Valve által biztosított dokumentumok alapján dolgoznak a szakemberek, mostantól azonban egyesek a gyártónak is visszaküldhetik a meghibásodott készülékeket.
A Valve javítóközpontjai minden garanciális javítást teljesen ingyen hajtanak majd végre, ha pedig olyan hibáról van szó, amit nem fedez a garancia, a szerviz visszajelez majd a tulajdonosnak, hogy mennyibe kerülne a hibaelhárítás, amit a tulajnak joga van elutasítani.
Ebben az esetben a beküldött állapotban kapja vissza az eszközét. A hivatalos javítóközpontok természetesen azokat a készülékeket is befogadják, amelyeknek már lejárt a garanciájuk. A Valve most is hangsúlyozza, a leírások alapján persze mindenki szabadon megpróbálhatja megszerelni a saját eszközét, ehhez minden alkatrész és leírás megtalálható például az iFixit weboldalán.
