Komoly felháborodást váltott ki egy Redditen terjedő történet, amely szerint a Corsair minden előzetes figyelmeztetés nélkül törölte egy vásárló előre leadott PC-rendelését, majd ugyanazt a konfigurációt közel 800 dollárral drágábban kínálta tovább. Az eset újra ráirányítja a figyelmet arra, mennyire kiszolgáltatott helyzetben vannak a fogyasztók a PC-piac jelenlegi áringadozásai közepette. A beszámoló szerint az érintett felhasználó december 31-én rendelt meg egy Corsair Vengeance A5100 előre összeszerelt gamer PC-t, amely Ryzen 9 9900X3D processzort, GeForce RTX 5080 videokártyát, 32 GB DDR5 memóriát és 2 TB-os SSD-t tartalmazott. A rendelés összege 3499 dollár volt, amelyről a Corsair számlát is kiállított. Két nappal később azonban a vásárló értesítést kapott arról, hogy a rendelést törölték, indoklás nélkül.
A kellemetlen meglepetés csak ezután következett. Amikor a felhasználó újra megpróbálta leadni a rendelést, ugyanaz a konfiguráció már 4299 dolláros árcédulával jelent meg az oldalon. Ez több mint 20 százalékos áremelést jelent, amit még a memória- és tárhelyárak növekedése sem igazán indokol. A történet különösen azért váltott ki heves reakciókat, mert nem egy egyszerű árváltozásról van szó, hanem egy már elfogadott rendelés utólagos törléséről. Sokan etikailag erősen kifogásolhatónak tartják, hogy a Corsair nem adott előzetes tájékoztatást az áremelésről, miközben más gyártók - például a Framework - nyíltan kommunikálták hasonló döntéseiket.
Az eset jól illeszkedik abba a trendbe, amelyben a nagy PC-gyártók egyre bátrabban emelnek árakat, gyakran a piaci bizonytalanságra és az alkatrészhiányra hivatkozva. A különbség itt az, hogy a vásárló már elköteleződött, a cég pedig mégis visszalépett, majd drágábban kínálta ugyanazt a terméket.
A történet tanulsága sokak szerint egyértelmű: aki teheti, jobban jár, ha maga válogatja össze és építi meg a számítógépét, mert az előre összeszerelt rendszerek piacán egyre kiszámíthatatlanabb döntésekkel találkozhatunk. Az viszont biztos, hogy a Corsair esete hosszú időre alááshatja a vásárlói bizalmat, különösen egy olyan piacon, ahol már így is feszült a hangulat.
