Immár a mobilos Gmailben is elérhetővé vált a végpontok közötti titkosítás. A funkciót a vállalat eredetileg 2025. április 1-jén, a Gmail 21. születésnapján indította el, ám sokáig csak asztali böngészőben működött. Később, 2025 októberében a külső címzettek támogatásával bővült, de az Android- és iOS-alkalmazásokból továbbra sem lehetett titkosított üzeneteket küldeni vagy olvasni. lépés különösen időszerű, mivel egy, az Anthropic által ismertetett kutatás rámutatott, hogy az e-mail továbbra is az egyik legsebezhetőbb csatorna a vállalati biztonságban.
A titkosítás technikai alapja az úgynevezett kliensoldali titkosítás, amelynél az adatok kódolása és visszafejtése a felhasználó eszközén történik, nem pedig a Google szerverein. Ez azt jelenti, hogy még maga a szolgáltató sem fér hozzá az üzenetek tartalmához. A kulcskezelést általában egy külső szolgáltató végzi, amelyet a szervezet informatikai rendszergazdája állít be. A titkosított e-mailek a feladó készülékén kerülnek kódolásra, majd így jutnak el a címzetthez. Ha a fogadó fél is Gmailt használ megfelelő beállításokkal, az üzenet normál e-mailként jelenik meg; más esetekben egy biztonságos webes felületen keresztül érhető el. A rendszer ugyanakkor kompromisszumokat is tartalmaz: például a csatolmányok mérete 5 MB-ra korlátozódik a szokásos 25 MB helyett.
Az új funkció elsősorban a szigorúan szabályozott iparágak számára készült, és csak a Google Workspace Enterprise Plus csomagot használó ügyfelek számára érhető el, kiegészítő biztonsági opciókkal. Ide tartoznak például a pénzügyi szolgáltatók, egészségügyi szervezetek és olyan multinacionális vállalatok, amelyeknek meg kell felelniük különböző adatvédelmi és szuverenitási előírásoknak. Számukra a mobilról küldött titkosított e-mail nem kényelmi funkció, hanem alapvető megfelelési követelmény. A fejlesztés egyben a versenyhelyzetet is érinti. A Microsoft már régóta kínál hasonló megoldásokat a Microsoft 365 rendszerében, így a mostani frissítéssel a Google egy fontos hátrányt dolgozott le a vállalati ügyfelekért folytatott versenyben.
