Látványos és szokatlanul gyors reakciót váltott ki az amerikai felhasználókból az, hogy az OpenAI megállapodást kötött az amerikai védelmi minisztériummal, amelyet a Trump-adminisztráció háborús minisztériumra keresztelt át. A Sensor Tower piackutató adatai szerint február 28-án, szombaton a ChatGPT mobilalkalmazását 295 százalékkal többen törölték az Egyesült Államokban az előző naphoz képest. Ez különösen éles kontrasztban áll az elmúlt 30 napban mért átlagos, mindössze 9 százalékos napi ingadozással.
Aznap ezzel párhuzamosan a ChatGPT amerikai letöltései 13 százalékkal estek vissza, majd vasárnap további 5 százalékos csökkenés következett. Mindez azért is feltűnő, mert a partnerség bejelentése előtt, pénteken még 14 százalékos növekedést mértek. A felhasználói elégedetlenség az értékelésekben is megjelent: az egycsillagos vélemények száma szombaton 775 százalékkal nőtt, majd vasárnap újabb 100 százalékos emelkedést mutatott, miközben az ötcsillagos értékelések száma ugyanebben az időszakban 50 százalékkal visszaesett.
A fejlemények közben látványosan erősítették az OpenAI egyik legnagyobb riválisát. Az Anthropic által fejlesztett Claude letöltései február 27-én, pénteken 37 százalékkal, majd szombaton további 51 százalékkal nőttek az Egyesült Államokban, miután a cég közölte, hogy nem köt megállapodást a Pentagonnal. Az Anthropic azzal indokolta döntését, hogy nem tudott olyan feltételekben megegyezni, amelyek kizárták volna az amerikai állampolgárok megfigyelését vagy a teljesen autonóm fegyverrendszerekben való felhasználást, utóbbit ráadásul jelenleg nem tartják biztonságosnak.
A piaci mozgások az alkalmazásboltos rangsorokban is visszaköszöntek. A Claude szombaton az amerikai App Store első helyére ugrott, és március 2-án, hétfőn is ott állt, több mint húsz pozíciót javítva az egy héttel korábbi helyezéséhez képest. Az Appfigures adatai szerint szombaton először fordult elő, hogy a Claude napi letöltésszáma meghaladta a ChatGPT-ét az Egyesült Államokban, és saját becslésük alapján a növekedés mértéke akár 88 százalékos is lehetett. A szolgáltatás ráadásul nemzetközi szinten is erősödött, Belgiumban, Kanadában, Németországban, Luxemburgban, Norvégiában és Svájcban is az első számú ingyenes iPhone-alkalmazássá vált.
A Similarweb egy harmadik adatforrásként azt jelezte, hogy a Claude amerikai letöltései az elmúlt héten a januári szint húszszorosára emelkedtek, ugyanakkor hozzátette, hogy a növekedés mögött a politikai botrányon túl más tényezők is állhatnak.
