Lawrence Klein, egy dél-kaliforniai férfi pert indított a Microsoft ellen a San Diego-i bíróságon, amiért a cég 2025. október 14-én megszünteti a Windows 10 támogatását. A Courthouse News Service szerint Kleinnek két Windows 10-es laptopja van, amik hamarosan levélnehezékké válnak és állítása szerint a Microsoft ezzel arra kényszeríti ügyfeleit, hogy új, a vállalat generatív mesterséges intelligenciát használó eszközeire, például a Windows 11-ben alapértelmezetten jelen lévő Copilotra optimalizált eszközöket vásároljanak.
A Windows 10-ről 11-re való frissítés jelenleg ingyenes, de rengeteg eszköz nem tudja megtenni ezt a lépést a kötelező TPM 2.0 chip hiánya miatt. A Microsoft világossá tette, hogy ez a jövőbeli Windows-verzióknál kötelező lesz, így a TPM 2.0 nélküli gépek hivatalosan nem frissíthetők és bár vannak kiskapuk, a Microsoft hivatalos támogatása erősen kérdéses az ilyen megoldások kapcsán
A támogatás egy évvel meghosszabbítható az Extended Security Updates (ESU) programon keresztül, ami magánszemélyeknek 30 dollárért vásárolható meg, de regisztrálni kell hozzá egy Microsoft-fiókot, amit sokan nem kívánnak megtenni.
Klein azt szeretné elérni, hogy a Microsoft köteles legyen ingyenesen támogatni a Windows 10-et mindaddig, amíg annak piaci részesedése a Windows-felhasználók körében 10% alá nem esik.
Bár a Windows 11 közel négy éve jelent meg, csak idén előzte meg részesedésben a Windows 10-et. Október már nagyon közel van, úgyhogy addig biztosan nem dönt a bíróság, ráadásul a Microsoftnak bőven van erőforrása - és tapasztalata -, hogy ezt az ügyet a végtelenségig húzzák.
