Túlzás lenne új korszak kezdetéről beszélni azután, hogy friss iparági adatok szerint az OpenAI ChatGPT-je először veszítette el abszolút többségét az AI-asszisztensek szegmensében, de mindenképpen figyelemreméltó fejlemény, hogy miközben a szolgáltatás továbbra is toronymagasan vezeti a piacot, a korábbi dominanciája látványosan csökkenni kezdett. A Sensor Tower elemzése alapján a ChatGPT részesedése május végére 46,4 százalékra esett vissza, ami történelmi mélypontnak számít az OpenAI számára.
Az év elején még a felhasználók több mint fele használta a ChatGPT-t elsődleges AI-asszisztensként, ami nem azt jelenti, hogy arányaiban több régi felhasználó fordul el tőle, mint ahány új érkezik, hanem hogy a kisebb bázisról induló konkurensek dinamikusabban növekednek, és ezáltal egyre nagyobb szeletet hasítanak ki a tortából. Az OpenAI rovására...
A ChatGPT megtorpanása mögött több tényező is állhat. Az OpenAI az elmúlt időszakban jelentős stratégiai átalakuláson ment keresztül, és a korábban inkább fogyasztói fókuszú megközelítést egyre inkább a vállalati ügyfelek és a produktivitási megoldások irányába terelte. Az iparági jelentések szerint a váltás hátterében részben az állt, hogy a rivális Anthropic jelentős sikereket ért el a vállalati szektorban, ami komoly nyomást helyezett az OpenAI vezetésére.
A vállalat megítélését az sem segítette, hogy tavasszal együttműködési megállapodást kötött az amerikai védelmi minisztériummal. A döntés több felhasználó és civil szervezet részéről is éles kritikákat váltott ki, különösen azért, mert az Anthropic eközben látványosan szembement a Fehér Házzal és a Pentagonnal. A helyzet odáig fajult, hogy külön bojkottmozgalom is indult az OpenAI ellen.
Közben a cég több olyan lépést is tett, amelyek vegyes fogadtatásban részesültek a közösség részéről. Az év során leállt a Sora videógeneráló alkalmazás fejlesztése, miközben a ChatGPT-ben megjelentek a hirdetések is, ami sok felhasználónál negatív visszhangot váltott ki.
A legnagyobb nyertes egyelőre a Google lehet. A jelentés szerint a Gemini már 27,7 százalékos részesedéssel rendelkezik, vagyis stabilan a második helyen áll. Az Anthropic Claude-ja ugyan jelenleg csupán 10,3 százalékon áll, de a növekedési üteme figyelemre méltó. Egy korábbi elemzés szerint a Claude havi aktív felhasználóinak száma egy év alatt 640 százalékkal nőtt, miközben a ChatGPT esetében ugyanez az érték 62 százalék volt.
Ez ugyan még nem jelenti azt, hogy az Anthropic rövid távon veszélyeztetné az OpenAI vezető pozícióját, de nyilvánvalóan kiélezettebbé válik a piaci harc. Az AI-asszisztensek között ráadásul egyre több szereplő próbál teret nyerni, köztük a Perplexity, a Meta AI, a DeepSeek vagy éppen Elon Musk vállalatának chatbotja, a Grok is. Utóbbiak ugyan együttesen mindössze körülbelül 5 százalékos részesedést birtokolnak, a piac gyors fejlődése miatt ez az arány könnyen változhat a következő években.
