Úgy tűnik, a Windows 11 egyik frissítése, a KB5063878, komoly gondokat okozhat egyes SSD- és HDD-meghajtóknál, legalábbis ez derül ki a Neowin beszámolójából és egyéb felhasználói visszajelzésekből.
A hírek szerint a frissítés után a meghajtók egyszerűen "eltűnhetnek" a rendszerből és olvashatatlanná válhatnak az operációs rendszer számára. A problémát egy X-felhasználó, Necoru_cat jelezte először, aki szerint a gond különösen a Phison NAND vezérlőkkel szerelt SSD-knél jelentkezik, azon belül is a DRAM nélküli modelleknél.
A Phison közleményt adott ki, amelyben elismerte, hogy a KB5063878 és a KB5062660 frissítések iparági szinten több eszközt is érinthetnek. A gyártó közölte, hogy vizsgálják az esetet, együttműködnek partnereikkel, és ígérik, hogy támogatást nyújtanak az érintetteknek.
A felhasználói visszajelzések alapján a problémák jellemzően a frissítés után és nagy írási terhelés közben jelentkeznek, ami memória-szivárgásra vagy a gyorsítótár hibás működésére utalhat és adatvesztéssel, illetve fájlok sérülésével járhat.
A Redditen is többen számoltak be hasonló problémákról, mások szerint azonban nincs is szó semmilyen hibáról, egyszerűen csak az egyébként elég gyakori Windows Update-ek óhatatatlanul is egybeesnek egy-egy eszközhalállal.
Jelenleg nem világos, hogy a hibát valóban a Microsoft frissítése okozza-e, de a biztonság kedvéért azt javasolják a szakértők, hogy aki az érintett modelleket használja, jobb, ha egyelőre elhalasztja a KB5063878 telepítését.